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第三篇 组织 第7章 组织设计(静态的组织) 第8章 人员配备(动态的组织) 第9章 组织力量的整合 第7章 组织设计(静态的组织) 教学目标: 了解组织设计的任务,明确组织设计的内容 教学要求:明确管理幅度与管理层次的关系;组织设计的依据与原则;横向、纵行组织设计的内容 教学内容:管理幅度与管理层次;组织设计的任务、依据与原则;横向组织设计;纵向组织设计 教学重、难点:横向组织设计;纵向组织设计 教学课时:6学时 7.1管理幅度与管理层次 组织设计的含义 组织设计就是要在管理分工的基础上,设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系。 组织设计的必要性是由组织活动内容的复杂、参与人员数量众多及管理者的有效管理幅度有限所决定的。 组织设计的必要性和重要性是随着组织活动内容的复杂和参与活动的人员数量的增加而不断提高的。 管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态 管理幅度 任何主管能够直接有效的指挥和监督下属的数量总是有限的,这个有限的直接领导的下属的数量被称作管理幅度。 影响管理幅度的因素 工作能力 工作内容和性质 工作条件 工作环境 管理层次 管理层次是指组织内部纵向管理系统所划分的等级数。 在组织人数一定的条件下,管理宽度的限制必然引起多层管理层次的产生。 管理层次与管理幅度、组织规模的关系 当组织的规模(组织人数)一定的情况下,管理宽度与管理层次存在负相关关系。即管 理宽度越大,管理层次越少;管理宽度越小,管理层次越多。 管理层次与组织规模成正比关系。组织规模越大,包括的成员越多,则层次越多。 在同一组织内部,越往组织上层,管理幅度越小;越往组织下层,管理幅度越大。 两种基本的管理组织结构形态 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态:扁平结构形态和锥形结构形态。 扁平结构形态 扁平结构形态是指组织规模已定、较大的管理幅度而较少的管理层次的一种组织结构形态。 优点:一方面,由于管理层次少,有利于缩短上下级之间的距离,同时信息传递快,减少了中间管理层的信息过滤;另一方面,较大的管理宽度需要较少的管理人员,从而降低了企业的成本开支;最后,由于管理幅度大,上级对每名下属的控制相对较松,使下属拥有较多的自主性,从而提高了他们的工作积极性,获得更多的满足感。 缺点:上级对下属的控制较松,容易失控;同时同级之间的沟通比较困难;影响信息的及时利用。 锥形结构形态 锥形结构形态是指较小的管理幅度而较多的管理层次形成高、尖、细的金字塔式结构 优点:中上级能予下级更多的指导,上下级之间沟通方便。 缺点:上级对下级的控制过于严密,遏制了下属积极性、主动性、创造性的发挥;过多的管理层次不但增加了过多的管理人员,使管理成本上升;延长了组织中的等级链,使信息沟通的环节增多,从而加大了信息失真的可能性;使计划的控制工作复杂化。 7.2 组织设计的任务、依据与原则 组织设计的任务 组织设计的任务是提供组织系统图和编制职务说明书 组织系统图 组织系统图是描述组织中所有部门以 及部门之间关系的框图。 图中的方框表示各种管理职务国相应的部门;箭线表示权力的指向;通过箭线将各方框连接,表明了 各种管理职务或部门在组织结 构中 的地位以及他们之 间的相互关系。 编制职务说明书 职务说明书是描述管理岗位上的管理者的工作内容、职权职责范围、任务性、与其他部门以及管理者之间的关系、管理者应当具备的基本素质、学历、工作经验以及对该职务完成任务的考核指标、完成任务后的奖励、未完成工作任务的惩罚等内容的文件。 ? 组织设计的步骤 职务设计与分析 部门划分 结构的形成 组织设计的依据 战略与结构 环境与结构 技术与结构 规模与组织所处发展阶段和结构 组织设计的原则 因事设职与因人设职相结合的原则 权责对等的原则 命令统一原则 7.3几种常见的组织形式 2)优点: 既有利于保证集中统一的指挥, 又可发挥各类专家的专业管理作用。 3)缺点: 各职能单位自成体系,不重视横向
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