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波特五力模型分析中国的管理咨询业 PAGE PAGE 1 波特五力模型分析中国的管理咨询业 　　一、供应商议价能力 　　管理咨询项目需要对客户所在行业、产品及客户本身进行全方位的分析、比较，因此，其供应者主要是掌握基础数据、行业信息和报告的单位、专业研究公司及客户自己。 客户自身的资料可通过项目组对其进行调研获得，也可由客户直接提供其内部已有统计信息。此类为第一手资料，是最说服力和最真实的部分，相对比较容易获取，且无需咨询公司额外支出费用。 基础数据：国家统计机构、相关部委和事业单位会定期公开经济运行基本信息，尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料，一般较权威。此类信息基本免费，可直接引用。 行业、产品信息：行业协会、高校类研究机构及相关专业研究公司是该类信息的主要供应商，一般通过对行业内代表性公司进行抽样调查获取，其形式多为 行业报告、行业会刊、杂志等，有较强的说服力，此类信息也可直接引用。因相当部分行业报告由专业公司调查、分析而得，咨询公司需支付一定费用方可获得最新数据，此类供应商议价能力较强。 模型、工具、咨询方法：咨询人员需掌握大量研究工具和模型，以此对客户问题进行分析和解决。专家、高校教授和其他咨询公司为此类信息的主要提供者，公开后一般可免费使用。 二、购买者的议价能力 　　管理咨询的消费者主要为生产、能源、金融、电子和医药等领域的大中型企业。 表1： 2008年管理咨询客户行业分布情况 行业 受访比例 总咨询量比例 农、林、牧、渔业 20.00% 1.61% 采掘业 22.22% 1.61% 食品、饮料 27.78% 4.03% 纺织、服装、皮毛 35.71% 4.03% 木材、家具 0.00% 0.00% 造纸、印刷 33.33% 2.42% 石油、化学、塑胶、塑料 32.69% 13.71% 电子 34.62% 7.26% 金属、非金属 27.78% 8.06% 机械、设备、仪表 35.80% 23.39% 医药、生物制品 34.62% 7.26% 其他制造业 42.86% 2.42% 电力、煤气及水的生产和供应业 0.00% 0.00% 建筑业 37.50% 2.42% 交通运输、仓储业 38.89% 5.65% 信息技术业 21.74% 4.03% 批发和零售贸易 11.54% 2.42% 金融、保险业 75.00% 2.42% 房地产业 28.57% 3.23% 社会服务业 11.11% 1.61% 传播与文化产业 0.00% 0.00% 综合类 18.75% 2.42% 合计 100 100% 资料来源：正略钧策《2009年度中国管理咨询行业市场发展研究报告》 由表1我们可以看出，机械设备仪表行业、石油化工行业以及金属非金属行业仍然是管理咨询市场的三大热门行业，同时电子行业和医药生物制品也成为了管理咨询市场的主要的客户行业。 机械设备仪表 石油化学塑胶塑料 金属、非金属 电子 医药生物制品 批发和零售贸易 信息技术业 交通运输仓储业 食品饮料 社会服务业 综合类 电力、煤气及水的生 产和供应业 纺织服装 房地产业 农林牧渔业 造纸、印刷 采掘业 建筑业 其他制造业 金融、保险业 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 图1：2008年各行业企业数量与咨询客户比例 资料来源：正略钧策《2009年度中国管理咨询行业市场发展研究报告》 企业之所以需要管理咨询，首先是专业化分工。咨询师长期与各类型企业接触，其信息量经验和看问题的角度较专做少数企业的总经理更广阔。其次， “当局者迷”，企业领导和相关人员看问题有其局限性，需要管理咨询公司作为　“外脑”来观察，给出较为客观的分析与见解。再次，企业的变革需要外来力量进行推动。最后，企业一般不具备进行管理决策所必需的信息收集、处理手段，而一些特定的管理咨询公司一般都拥有自己的渠道和网络以及方法。 近期，财政部、工业和信息化部、国务院国资委关于《我国管理咨询业发展趋势研究及相关政策建议》课题的研究显示，目前国内管理咨询机构有11000多家。按照业务能力和发展规模可以将其划分为三个梯队： 第一梯队是以麦肯锡为领头和典型代表的国际跨国公司，以其丰富的经验和优秀的人才等占领了高端市场的主体，包括埃森哲、BCG、罗兰贝格等国际咨询公司。 第二梯队由国内有5年以上从业历史的比较成形稳定的咨询公司构成，是目前中国咨询公司的主力。包括正略钧策（原新华信）、北大纵横、和君等。在第二梯队的公司中，也正在进行分化。 第三梯队：国内众多新兴的成立不到3年的公司，数量众多，细分相对明确，这些公司可以分为；专门从事风险投资相关咨询的咨询公司；专门从事IT计算