* 课程四:为将之道 授课教授:李建中、虞孝成 课名:兵法与竞争优势 * 「将」 将的广泛涵义是管理者、领导者、决策者。 平时:建军、备战、带兵 战时:全军、破敌、用兵 * 孙子论将(一) 始计篇:将者,智、信、仁、勇、严也。 作战篇:智将务食于敌;知兵之将,民之司命,国家安危之主。 谋攻篇:夫将者,国之辅也,辅周则国强,辅隙则国弱。 九变篇:将通于九变之利,知用兵矣;将不通九变之利者,虽知地形,不能得地之利矣。 将有五危:必死可杀,必生可虏,忿速可侮,廉洁可辱,爱民可烦。凡此五危,将之过也。 * 孙子论将(二) 地形篇:兵有走者、有驰者、有陷者、有崩者、有乱者、有北者,凡此六者,非天地之灾,将之过也。 九地篇:将军之事,静以幽,正以治。 火攻篇:良将修之,非利不动,非得不用,非危不战;将不可以愠而致战,合于利而动,不合于利则止。 用间篇:明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也;明君贤将,能以上智为间者,必成大功。 * 孙子谈领导统御 行军篇:令素行以教其民。 令之以文,齐之以武。 地形篇:视卒如婴,视卒如子。 厚而能使,爱而能令,乱而能治。 九地篇:三军足食,谨养勿劳(战役之中)。 不修而戒,不求而得,不约而亲,不令而信。 * 领导者(将)特质 基本特质:强健的体格、健康的心智、天生的好奇心、学习的欲望、主动的参与。(管理能力) 潜力特质:终身学习的习惯、有自己独到的见解、提得出具体可行的办法、有坚强的执行力。(领导能力) 关键特质:使命感、责任感、建立领导行为模式、下至当的决策。(决策能力) * 领导才能的来源 先天具备。 后天培养。 * 信心的凭借 知识。 信息。 经验。 * 为将之道(领导行为模式一) 大公无私(亨利.史汀生部长) (一种人想的是能对工作贡献什么?另一种人心理想的是能从工作得到什么报酬?) 决策能力(艾森豪威尔上将) (决策失误,可能导致败亡或毁灭,所以决策是领导的关键本质。) 挑战风格(史帕兹将军) (Mr. No 的观念,决策之前没有挑战,决策之后必冒风险。) 终身学习(艾森豪威尔上将) (决策者的形成,一是在决策者身边学习,二是多读书,重点在历史和自传。) * 为将之道(领导行为模式二) 明哲导师(克里奇上将) (领导者的首要责任是培养出更多的领导者。) 关怀部属(约翰.卡农将军) (部下想知道你关心他们多少,远超过他们关心你懂得有多少。) 逐级授权(乔治.肯尼将军) (麦克阿瑟避免事必恭亲,所以能成就大事业。) 指挥道德(五星上将马歇尔) (设法解决问题,不要逃避责任。) * 将者主要工作-决策 思考重要信息。 掌握决定性因素。 下达至当的决策。 * 领导与决策的行为科学 领导(激励)的行为科学。 正以治 决策的行为科学。 静以幽 领导:如何达成目标的决策 管理:培养达成任务的力量 * 领导(Leadership) 定义:谋求组织目标与组织内成员个人目标的均衡发展。 执行方式:因应被领导者工作能力区分三个阶段 第一阶段:新手只负责作业,领导者负责计划、控制、 指挥、培训。 第二阶段:半熟手负责计划与作业,领导者负责控制、 指挥、奖励、培训。 第三阶段:熟手负责计划作业、控制,领导者负责指 挥、奖励、培训。 * 领导人才培养计划 步骤 说明 发掘有潜力者 ●以领袖能力模型评估 ●评估缺点 ●评估以前经验 ●评估学习能力 培养 ●指派专业导师 ●目标导向训练 ●赋予成败责任 ●提供工作绩效的回馈●权变奖赏 ●管理经验传承 建立才能与机会媒合的中介管道 ●升迁审核委员会 ●管理人才库 ●直属主管推荐 ●升迁政策与奖赏 提供成长机会 ●特别任命 ●历练各种工作 ●扩大权责 ●参与项目小组 ●担任策略幕僚 ●参与草创或复苏专案 数据源:Macall “Executive development as a Business Strategy” Journal of business Strategy. Jan/Feb 1992. P.31 * CEO 职责 设定公司经营目标与策略。 建立企业文化。 聘请、培养执行策略的经营团队 。 * 结语 为将之道的内涵包括领导者的素质,领导者与被领导者间的伦常关系。 领导者与被领导者之间保持「互动」与「共创」的伦常关系,才能达到公司组织目标与员工个人目的。 公司内部精诚团结,就是对外竞争优势之源。
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