基层主管能力培训.ppt

责任心是执行力之源 责任素质 绩效 行为 如果组织不关注员工责任心的培养，员工的绩效将不会有大的改进，组织的业绩增长也会受到阻碍。素质与绩效：个人素质→个人行为→个人绩效 →组织绩效 设定目标做到尽善尽美 责任心 绩效持续改进，创新不断 * PPT课件 我们更需要一个执行型的班组长 ——他要打造一个执行力， 影响企业文化， 还要构建一个高效执行团队。 * PPT课件 三、班组长必备素质 优秀主管特质和能力 干部修为应有的四个要项 班组长工作的基本守则 * PPT课件 优秀主管特质 ★ 客观公正 ★ 诚实守信 ★ 积极进取 ★ 敢于担当 ★ 乐于育人 ★ 和谐人际 干部必须的领导才能 ★ 命令与执行追踪 ★ 士气地激励 ★ 团队的塑造 ★ 部属的培育 ★ 惩戒的应用 * PPT课件 干部修为应有的四个要项 对工作 ① 克服低潮、勿自暴自弃 ② 权威与权力是自己塑造出来的 ③ 乐在工作，劲在工作，强烈的工作意愿，胜于升迁 ④ 配合公司上司方针 ⑤ 不发牢骚不抱怨 ⑥ 尊重自己的工作 对上司、公司 ① 不嫌、不怨；主动、积极加创造性 ② 双赢观念 您赢、我赢、大家赢 ③ 取得上司支援的努力及帮助上司 ④ 向上管理——只有一个上级的原则 ⑤ 说明及促销公司方针、政策 * PPT课件 对部属 ① 要公平 ② 有义务防止任何错误的发生 ③ 以身作则 ④ 提拔部属、培育部属、协助部属 ⑤ 有主见及果断 对自己 ① 形象、风范的塑造（健康、衣着、言行、仪容、自信、人际关系） ② 不制造派系、稳定的情绪、成熟的个性 ③ 修身、齐家、治国、平天下 ④ 自我成长，乐观进取 ⑤ 守时 ⑥ 以[诚]、[善]待人，勇于认错 ⑦ 权力、权威是自己塑造出来的 ⑧ 感恩的人 ⑨ 养气、养量、养毅、养勤 * PPT课件 基层管理培训 * * * ◆ 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带； ◆ 班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。 * 奖励：有助于巩固员工的符合组织需要的行为让员工继续这样做，并让其他员工向他学习。 处罚：打击员工某种不利于组织的行为，让员工不敢再重复的这种行为。 * * PPT课件 学习目标 明确认识班组长的角色和职责 塑造班组执行力 提高班组长水平 指导和帮助日常工作的开展 * PPT课件 内容 班组长的角色和职责 1 高效执行力 2 班组长必备素质 3 引言和概述 0 * PPT课件 引言和概述 1、管理就是通过运用组织的资源，结合众人的智慧和努力，通过计划、组织、领导、控制、协调等手段达成组织目标的过程。 2、管理四职能： 计划 组织 领导 控制 ?3、管理对企业的重要性 §新利润增长点 §企业魅力源泉 §员工学习园地 * PPT课件 管理的五项工作 计划 组织 协调 控制 监督 4.管理的五项工作和内容 管理的五项内容 人 财 物 信息 时间 * PPT课件 班组长的职责 4 班组长的角色 1 班组长的使命 2 班组长的重要作用 3 班组长的管理水平现状 5 一、班组长的角色和职责 * PPT课件 1.班组长的角色 * PPT课件 ◆ 决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆ 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 ◆ 执行层就是最基层的管理者， 例如工段长，更多的是班组长。 班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。 班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。 * PPT课件 ◆ 班组长对三个阶层人员的角色转换 上司的部下——经营者的“替身”，公司化身； 同级的同事—— 资源运用者与被运用资源； 部下的上级——经营者，领导者，管理者。 角色雷达扫描： * PPT课件 * PPT课件 2.班组长的使命 班组长是组织领导者、又是直接的指挥员，属于一个执行层。他背负着以下使命： 1、努力监督员工按照操作规章做事。