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小区增值服务
一、空置房管理服务:
建立空置房管理档案,记录房屋管理信息(包括房屋状况、返修记录、房屋清扫打理记录、业主信息反馈记录等),从与业主的沟通中挖掘业主真实需求,为业主提供个性化、针对性服务。
二、装修代理服务:
根据业主需求,邀请装修公司提供装修方案,并全程装修监理、验收及提供清洁服务。
若业主因工作繁忙无暇顾及装修,我们将根据业主需求,为业主量身定制专属监理服务,最大限度维护业主利益。
三、装修后入住前的全程跟进服务:
在业主房屋装修完成后入住之前,我们将为其准备各项工作,如开通水电、网络、有线电视、电话等,令业主对入住后的生活完全无需担忧。
四、入住后的关怀服务
1、天气变化市短信关乎服务
天气变化时我们将通过短信的方式,温馨提示业主注意增减衣物、携带雨具、关闭门窗、收拾晾晒衣物等;
2、物品借用服务
为方便业主应急所需,服务处将常备打气筒、针线、钳子、锤子、螺丝刀等物品,供业主免费借用;
3、物品寄存服务
在物业客户服务中心为需要临时存放小件物品的业主提供临时代管、代存服务;
4、提供24小时日常急救药品
服务处将常备日常急救药品,24小时供应,以备业主不时之需;
5、代送快递、送饮用水、订餐、订票、订酒店、鲜花速递、搬家服务
6、家政服务
为业主提供日常房间打扫清洁等家政服务;
7、中介服务
将业主房源进行登记,并通过公司渠道对本项目房屋出租信息进行宣传
6、上门废品回收服务
各类报纸、杂志、旧家私、旧家电、办公废品等可再生资源的清理和上门回收;
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