培训管理办法实施细则.doc

培训管理办法实施细则 一、?培训目的 （一） 为进一步提高公司员工素质，充实业务知识与技能，不断规范公司培训管理制度，增进工作质量与绩效，结合公司《培训管理办法》要求及公司培训现状，特制定本实施细则。? 二、?范围及原则 （一） 员工培训是以提高自身业务素质为目标的，须有益于公司的利益和企业形象，公司全体员工享有培训的权利和义务。 （二） 培训课时以小时（h）为计量标准，每1次培训建议以1-1.5 h为妥，不足0.5 h的例会等不以培训计，连续超过1.5 h仍以1次培训计。 （三） 培训遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以及短期为主的原则。一般情况下，培训以出勤计，在非周末或非节假日培训而占用休息时间的培训不以加班计。? 三、内容及形式 （一）在职培训是为提高员工的工作绩效及业务水平的专门培训，是鼓励员工不断进步的教育福利，是配合员工职业规划及企业战略发展的长远投资。 （二） 在职培训由人力资源部统筹审核、各部门自行组织，培训内容主要包括岗位职责、岗位业务知识、岗位工作技巧等，培训可以采用工作实例研讨、读书活动、管理人员公开课、外聘讲师、外派培训及外出考察学习等。 （三） ?部门人数10人（含）以上的，每月至少安排2次培训，部门人数50人（含）以上的，每月至少安排4次培训。如表2： 类别 培训课时 建议培训主要形式 ≥10人 ≥2次/月 自定 ≥50人 ≥4次/月 自定 四、 培训管理员及培训员 （一） 人力资源部是公司的培训管理部门，各部门经理是各部门培训的审核及责任人，各部门培训管理员是各部门培训的负责人。 培训管理员主要负责培训计划、组织、评估及记录归档等日常培训管理的负责人。 （二） 人力资源部部每季度最后一个月25日对各部门培训实施情况进行检查。 （三） 各部门负责人以上管理人员为公司培训员，各部门另需推荐1-2名部门主管或业务骨干为公司培训员。 类别 培训指标 建议培训主要内容 部门经理以上培训员 ≥4次/年，≥3小时/次 专业类公开培训 其他培训员 ≥12次/年 部门主要业务及企业基本知识 培训员是各部门各项培训活动的主讲或实施人员。鼓励培训员互相交流、共同提高。 （四） 公司培训员需接受公司培训管理、考核，按要求定期开展培训，整理上交培训课件。如表3： 类别 培训指标 建议培训主要内容 部门经理以上培训员 ≥6次/年 专业类公开培训 其他培训员 ≥12次/年 部门主要业务及企业基本知识 五、培训纪律 对于公司开展的各类培训，各部门负责人、培训管理员应予以支持，要求参加培训的因故不能参加培训应向培训管理员提前请假说明。未说明也未请假的按《员工手册》处理。 六、记录与评估 （一） 每次培训结束时，需签到表，作为培训人次的最终依据。 每次培训结束后，均需要进行《培训评估表》，部门培训评价表由各部门培训管理员归档。每一张评估表的结果，即培训满意度分20%、40%、60%、80%、100%五个层次。同时，各部门培训管理员简历员工培训个人档案以计算员工培训学时。 每次培训评估需收集至少参加培训总人数的60%《培训评估表》。 （二） 每月2日前，各部门培训管理需向人力资源部部递交培训月报暨培训台账。 各部门当月培训因故不能完成需顺延或更换的，可以在月度内进行调整。下月完成的，培训次数不重复计算，月底人力资源部整理汇总后形成公司培训月报。 七、培训考核 （一）公司人力资源部负责对各部门培训管理员进行考核，考核的形式分季度、月度，考核以被考核人的5%绩效为基准。如表3： 类别 考核范围 考核主要指标及形式 部门经理 3/6/9/12月5%的绩效 季度次数、计划完成率100% 年次数、年计划完成率95%、年满意度80% 培训管理员 每月5%绩效 月次数、月计划完成率80%、档案完整性等 （二） 员工如遇晋升必须满足一定课时的培训。如表3： 类别 晋升满足课时 八岗以下晋升的 30小时/年 晋升七岗及以上的 50小时/年 人力资源部