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集团(运营部)文件[2008]
第 PAGE 14页 共14页
布草管理制度
目 录
TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc208646231 一、 布草采购标准 PAGEREF _Toc208646231 \h 3
HYPERLINK \l _Toc208646232 (一)配置标准 PAGEREF _Toc208646232 \h 3
HYPERLINK \l _Toc208646233 (二)采购周期 PAGEREF _Toc208646233 \h 3
HYPERLINK \l _Toc208646234 二、 布草使用标准 PAGEREF _Toc208646234 \h 3
HYPERLINK \l _Toc208646235 三、 布草清点流程 PAGEREF _Toc208646235 \h 3
HYPERLINK \l _Toc208646236 (一)布草交接管理 PAGEREF _Toc208646236 \h 4
HYPERLINK \l _Toc208646237 (二)布草送洗管理 PAGEREF _Toc208646237 \h 4
HYPERLINK \l _Toc208646238 (三)布草收回管理 PAGEREF _Toc208646238 \h 5
HYPERLINK \l _Toc208646239 四、 布草报损流程 PAGEREF _Toc208646239 \h 5
HYPERLINK \l _Toc208646240 五、 关于报废布草使用和处理规范 PAGEREF _Toc208646240 \h 5
HYPERLINK \l _Toc208646241 六、布草房制度 PAGEREF _Toc208646241 \h 5
HYPERLINK \l _Toc208646242 (一)、管理 PAGEREF _Toc208646242 \h 5
HYPERLINK \l _Toc208646243 (二)、制服洗、领、发放标准 PAGEREF _Toc208646243 \h 5
HYPERLINK \l _Toc208646244 (三)、负责客衣送洗,熨烫工作 PAGEREF _Toc208646244 \h 6
HYPERLINK \l _Toc208646245 (四)、布草盘点 PAGEREF _Toc208646245 \h 6
HYPERLINK \l _Toc208646246 (五)、负责酒店布草洗涤、报损、丢失的统计工作 PAGEREF _Toc208646246 \h 6
HYPERLINK \l _Toc208646247 (六)、收集客衣 PAGEREF _Toc208646247 \h 6
HYPERLINK \l _Toc208646248 (七)、检查 PAGEREF _Toc208646248 \h 7
HYPERLINK \l _Toc208646249 (八)、客衣打码(号) PAGEREF _Toc208646249 \h 7
HYPERLINK \l _Toc208646250 (九)、处理客人的衣物不符 PAGEREF _Toc208646250 \h 7
HYPERLINK \l _Toc208646251 (十)、客衣损坏确认 PAGEREF _Toc208646251 \h 7
HYPERLINK \l _Toc208646252 (十一)、处理熨烫的加快服务 PAGEREF _Toc208646252 \h 8
HYPERLINK \l _Toc208646253 七、布草管理要求 PAGEREF _Toc208646253 \h 8
HYPERLINK \l _Toc208646254 (一)、客衣流程 PAGEREF _Toc208646254 \h 8
HYPERLINK \l _Toc208646255 (二)、员工制服流程 PAGEREF _Toc208646255 \h 10
HYPERLINK \l _Toc208646256 八、布草洗涤验收标准 PAGEREF _Toc208646256 \h 12
HYPERLINK \l _Toc208646257 九、布草收送程序及要求 PAGEREF _Toc208646257 \h 12
HYPERLINK \l _Toc208646258 (一)、客房布草及员工制服的收送程序及要求 PAGEREF _Toc208646258 \h 12
HYPERLINK \l _Toc208646259 (二)、客衣的收送程序
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