电子商务专业综合业务实训指导书 (2).docVIP

PAGE 1 - 电子商务综合实训指导书 电子商务专业综合业务实训指导书 2008年5月 目录 一、商务网站规划 实训1.1 典型电子商务网站分析 实训1.2 产品商业计划报告 实训1.3 同类网站比较 实训1.4 商务网站规划报告 二、网站功能与内容设计 实训2.1 网站总体架构设计 实训2.2 网站主要页面设计 三、网站开发与建设方案 实训3.1 网站建设方案选择 实训3.2 网站建设方案实施1－自主开发网站 实训3.3 网站建设方案实施2－用建站工具建立网站 实训3.4 网站建设方案实施3－建立网上商店 四、网站推广与网络营销 实训4.1 网站说明书 实训4.2 网络广告制作与发布 实训4.3 网站推广方案策划 实训4.4 网络营销方案设计 五、商务网站与营销策划 实训5.1 商务网站策划报告 实训5.2 电子商务创业计划书 附录—网站策划案例 案例一：电子商务网站（看书网1.0）建设策划方案 案例二：格兰仕网站规划书 一、商务网站规划 实训1.1 典型电子商务网站分析 【实训目的】 1．学习对网站的调查分析 2．对网站功能、业务、设计等作全面评估 【实训内容】 1．网站介绍 2．网站发展历史与发展战略思路 3．网站特色 4．网站/电子商务模式分析 5．电子商务经验总结 6．电子商务发展展望 【实训要求】 可以选择电子商务公司、网站（门户网站）、也可以是成熟或者正在发展的电子商务网站，或者象海尔、联想等大型企业的电子商务网站，对其进行详细的调查和资料收集。 要求企业必须真实，而且分析符合实际。 撰写分析报告，字数要求3000字以上，思路明确，层次清晰，结构合理 【实训时间安排】 计划学时：2 课外学时：4 【实训指导】 B2C电子商务网站分析 选取分析B2C电子商务网站，包括红孩子、亚洲商港、PPG、性趣堡和七星购物。背景情况如下： 1、红孩子?? 。 定位：家庭采购网站（家庭采购高速公路）； 主售商品：母婴\家居\健康\化妆品；营销策略：去掉中间代理环节，直接找厂商，构造网上专卖店方式，以低价拉开销售； 推广方式：网上电子商务+目录传统商务相结合； 内容特点：红孩子商品目录,分:母婴产品\化妆品\健康产品\家居用品\礼品； 收费方式：货到收现金\货到银行卡支付\网上支付\银行转账和邮政汇款； 配送方式：以城市分公司模式，,形成自己配送系统； 库存方式：4000平米库房； 管理层背景：徐沛欣,专业投资人，4人管理团队，2人广告1人慧聪，高执行力； 业绩：销售额约8亿，2007最具投资价值企业； 用户累积：100万网上下单订购会员，以商品目录汇聚； 客服服务：邀请21名用户成立一个监督机构，实际做到客户第一； 经营理念： “低成本是零售业的根本。我们要求所有商品都从厂家直接进货，把中间成本降至最低；在物流配送上，实现一站式配送，缩短商品的库存时间，用最短的时间给供货商结款；还定期给供货商提供第一手的消费者分析报告，帮助他们进行市场调研。这些工作，帮助我们在进货时拿到了更便宜的价格。”； 创建时间：2004年； 总部地点：北京； 风险投资：1000万美元； 点评：专注电子商务细分的家庭市场，减少进货中间环节，自己库存与配送，以商品目录汇聚100万会员，是传统商务的网络化代表。 2、亚洲商港?? 定位：企业电视台，视频网站与企业形象\商务相结合的新型企业服务产品； 主售商品：分政府机构\大中型企业和小型企业3类产品； 营销策略：与36个运营中心签署合作，渠道铺设最快,通过预收款第1天即赢利 推广方式：分公司+销售代理及销售员,直接铺向终端线下销售 内容特点：企业网站的视频内容以及企业与用户2.0交互系统,增加企业电视台相互宣传 收费方式：线下代理商直接收费 配送方式：电子软件,无需配送 库存方式：电子软件,无需库存 管理层背景：符德坤,原厦门书生企业服务运营副总裁.赢在中国第3季选手 业绩：国内领先实现Web2.0赢利的公司 用户累积：1000家代理商 客服服务：未知 经营理念： “亚洲商港成立第一天就开始赢利，视频网站目前缺的不是好的产品，而是将产品推向市场的通道。对于任何产品来说，其商业应用的市场降落才是终极目标”。 创建时间：2006年底 总部地点：深圳 风险投资：未知 点评：将视频为主的2.0交互技术,与企业视频宣传服务相结合,创造了全新的企业电视台产品,开拓了新的市场.以渠道为突破 3、PPG?? 定位：男性衬衫,邮购和在线的服装零售商,标准化服饰 主售商品：服装(男式衬衫为主) 营销策略：直销模式接入服装行业,自设品牌由OEM加工,成本30元,售价150元 推广方式：短时间内在电视台\网络\报纸\杂志,无处不在的广告发布.1000万/月 内容特点：网站简洁商品目录\个性