护士长管理Microsoft-PowerPoint-演示文稿课件.pptVIP

;;前言;护士长应具备的基本素质;身体素质;思想素质;知识素质;心理素质;能力素质;树立良好的自我形象，利用人格魅力形 成感召力 率先垂范的表率作用，以身作则是当好 护士长的先决条件 ;护士长的角色;护士长的职责;良好的自我形象;;管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式。 管理艺术包括用人艺术、决策艺术、协调艺术、交谈艺术、激励艺术等 ;用人的艺术;决策的艺术;关于决策的小故事;;;协调的艺术;;激励的艺术;;交谈的艺术;护患的代言人;运时的艺术;;;护理管理的人性化;;;;;;;;;;;重视护理质量管理;;;;;;