《推销与谈判》复习题.docVIP

PAGE PAGE 15 推销与谈判 一、单项选择题 1．谈判开局阶段最常用的话题是（ ）。 A．业务话题 B．技术话题 C．中性话题 D．交易话题 2．在价格谈判中，下列表述正确的有（ ）。 A．在高度竞争或高度冲突的场合，后报价有利 B．采用低报价方式买卖双方最后成交的价格，往往高于价格表中的价格 C．己方报价解释的原则是“有问必答．避实就虚．能书不言” D．加法报价方式又称为“西欧式报价” 3．推销的起点是（ ）。 A．寻找顾客 B．接近顾客 C．约见顾客 D．推销准备 4．根据谈判方格，坚信“必要面前无道德”的谈判人员的类型是（ ） A．漠不关心型 B．谈判目的导向型 C．谈判对手导向型 D．谈判专家型 5．根据顾客方格理论，极端关心商品本身的顾客心态类型是（ ）。 A．干练型 B．软心肠型 C．漠不关心型 D．防卫型 6．推销员说“我有办法让你每年花在办公用品上的成本减少30％”。这种接近顾客方法属于（ ）。 A．好奇接近法 B．馈赠接近法 C．求教接近法 D．问题接近法 7．营造谈判氛围的阶段是（ ）。 A．谈判准备阶段 B．谈判磋商阶段 C．谈判开局阶段 D．谈判终结阶段 8．请求成交法是一种最简单也是最常见的建议成交的方法，它又称为（ ）。