《逻辑思维，只要五步》下地宽也(日).docx

前　言 不懂逻辑思维的悲剧——“为什么谁都不 肯协助我呢？” 在社长的关照下，公司开启了对年轻员工的培训计划，并且动员全 体员工参与对新人的培训。 小林（28岁）被提拔为“培训计划”项目的负责人。刚开始宣布计 划的时候，他希望老员工们可以积极参与对年轻人的培训，大家都没有 反对意见。然而当小林向老员工和各部门的领导发出邀请，希望他们可 以担任培训计划的培训师时，面对的却是100%的拒绝。每次得到的都 是“没有时间”“没有教授经验，不知道行不行”之类冷淡的回答。 虽然吃了很多“闭门羹”，小林依然积极地试着说服他们。他一边 热情地阐述对年轻员工进行培养的重要性，一边找出各种资料努力说服 他们。 然而，大家明明都知道新员工的培训需要有实际经验的老员工的帮 助，可为什么大家都不积极参与进来呢？ 归纳了一下小林的说明内容，大致如下： ·只通过外聘的讲师来提高年轻员工的技巧是不行的，关键的部分 只能从公司内部员工身上学到。 ·对年轻员工的培养对于公司增强竞争力来说是不可缺少的。 ·目前，公司年轻员工的成长总是不尽如人意。 因此，小林认为应该让各部门的精英骨干员工来担任公司培训师一 职。 今年是小林从理科大学毕业后分配到开发部的第六个年头。他原以 为自己的逻辑思维应该比较强，能够进行有逻辑性且易懂的说明，事实 却并非如此。 小林把事情的经过一五一十地向上司大木课长汇报，并征求上司的 意见。 大木课长反问道：“你说的内容我能够明白，但是如果你能从对方 的视角出发整理手头的资料并思考的话会更好。你要不要学习一下逻辑 思维法？” 小林有点蒙：“我考虑问题挺有逻辑的啊，为什么课长这么说 我？！” 虽然很受打击，但小林知道如果不做改变，项目就会停滞不前。 大木课长的话萦绕在小林的脑海里——从“对方的视角”整理思 绪、思考。 小林重新审视了自己的资料，并对接下来的谈话内容进行了重新思 考和整理。 但是即便如此，小林自己能找出哪个是说明的重点吗？ 为了顺利推进工作，就需要对信息进行逻辑性的整理，向其他人 说明并获得认可。 然而，却还总是发生“虽然说明很详细，但对方仍不能理解”或 者“牵扯到利害关系就常常产生纠纷”的情况。 工作中，我们也会遇到这样两种人——有的人还没有了解情况就马 上开始工作，结果会很快出现进退两难的情况；有的人就非常有逻辑和 条理，能很好地带着其他同事顺利地完成工作。 实际上，这并非是因为没有能力，而是没有逻辑思维的技巧。 现在市面上有许多关于逻辑思维法（Logical Thinking）的书籍， 但是很多讲逻辑思维方法的书讲得很复杂，如果读者本身就不擅长逻辑 思维，看完就更加不知所云了。 而本书的目的在于，让读者“掌握最基本的逻辑思维技巧，可以在 开展日常工作时用到”。 于是，在编写这本书时，我特别考虑到应该以什么样的顺序来阐 述，才能让读者迅速理解并吸收。 其实，逻辑思维法是一个简单方便的工具。因此，在本书中并不会 说得很烦琐难懂，而是让读者轻松地领会和掌握方法。 通过对本书的阅读，读者若能够掌握5种逻辑思维法（逻辑交流和 逻辑解决问题）的技巧，并顺利地开展日常工作，就很值得高兴了。 目 录 前　言　不懂逻辑思维的悲剧——“为什么谁都不肯协助我呢？” 序章　让所有人学会逻辑思维法 其1　不知逻辑思维法而吃亏的3个案例 其2　“表达”和“解决”所需要的逻辑思维法 其3　5个日常工作中常用的逻辑技巧 其4　把专业术语转换成日常用语 专栏　“没做过，所以不会”，这是没有逻辑的证明 第1章　理清思路，表达自己的技巧 基本1　工作中什么时候需要逻辑思维 基本2　逻辑性语言所需的3个重点 基本3　理由和结论没有联系，让人不知所云 基本4　用“因为”“所以”等连词，让理由和结论更明确 基本5　没有结论的沟通，对方可能不知道你想表达什么 基本6　在会议上说的“我反对”只是结论而非理由 Step 1　金字塔图——组织语言，快速表达 写3个支撑结论的理由，构成“金字塔”的形状 怎样表达更容易被理解——“论点→结论→理由→行动” “论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理 论点 如何开始你的谈话——找到论点 从对方了解的情况开始阐述，沟通更容易 考虑的问题应该是有意义的问题 结论 把你最想说的作为结论 结论和论点的3种组合方式 注意！结论和论点不要偏离 注意！结论是要解决问题的，而非阐述事实 “结论”放在最前！有时放在最后，听的人会疲倦 什么时候结论放在最后说比较好 理由 把理由归纳成组，更加清晰明了 对于认同感不强的理由，补上“理由的理由” 把什么作为理由更让人信服 如何让不确定的“预测”有说服力 根据对方的情况调整论述的繁简 理由不当的3种情况 金字塔图也可以用来计划如何行动 行动 明确“由谁来做何事” 明确传达自己和对方的工作内容 Step 2