讲义03.管理学类—人力资源管理—主观题密卷.pdfVIP

2019 年中国人民解放军 文职人员招聘考试 人力资源管理 （学生版） 华图教育 目录 第一章 人力资源管理概述与人力资源招聘- 1 - 考点一 人力资源管理概述- 1 - 考点二 人力资源招聘- 6 - 第二章 人力资源配置与流动- 11 - 考点一 人力资源配置- 11 - 考点二 人力资源流动- 13 - 第三章 人力资源培训与开发- 17 - 考点一 人力资源培训- 17 - 第四章 人力资源考评与薪酬- 22 - 考点一 人力资源绩效考评- 22 - 第一章 人力资源管理概述与人力资源招聘 考点一 人力资源管理概述 ◆导入 【单选】国内的专家学者大多认为，（）后人力资源管理对企业战略的实现有着重要的 支撑作用。 A ．20 世纪80 年代 B ．20 世纪70 年代 C ．20 世纪60 年代 D ．20 世纪50 年代 ◆新知 一、人力资源的概念 1954 年彼得.德鲁克在《管理的实践》一书首次引入了“人力资源”的概念。 所谓人力资源，是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力的人的总和。它是 包含在人体内的一种生产能力，并以劳动者的数量和质量来表示的资源。 人力资源解释的要点： （1）本质是人所具有的脑力和体力的总和（劳动能力） （2 ）要对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源 （3 ）能被组织所用 二、人力资源管理的概念 怀特·巴克1958 年《人力资源职能》首次论述 人力资源管理的含义：组织通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留激励和开发 员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动的总和。 三、人力资源管理的发展历程 人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20 世纪70 年代末。人力资源管理的历史虽然 不长，但人事管理的思想却源远流长。从时间上看，从 18 世纪末开始的工业革命，一直到 20 世纪70 年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20 世纪70 年代末以来，人事管 理让位于人力资源管理。 （一）人事管理阶段 - 1 - 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系 管理阶段。 （1）科学管理阶段 20 世纪初，以弗雷德里克·温斯洛·泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了 科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出 了实行劳动定额管理。1911 年泰勒发表了《科学管理原理》一书，这本著作奠定了科学管 理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。 （2 ）工业心理学阶段 以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工 作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913 年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理 学的诞生。 （3 ）人际关系管理阶段 1929 年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行 了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。 （二）人力资源管理阶段 人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。 “人力资源”这一概念早在1954 年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以 明确界定。20 世纪80 年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展， 为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。进入20 世纪90 年代，人力资源管理理论不断发 展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角 色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着 现代人力资源管理的新阶段。 （三）人力资本管理阶段 将人视为一种资本来进行管理。人作为资本参与到生产活动中，具有以下的特点： （1）人力资本可以