620非人力资源经理的HR管理.pptVIP

主讲老师：娄萌 课程结构 第一单元：非HR经理的HR角色 第二单元：如何招聘、培育人才 第三单元：绩效管理与绩效考核 第四单元：激励、留人与纪律 第一单元 什么是HR管理 将组织内所有人的资源 作最适当 确保、开发、维持、活用 计划、执行、整合 HR管理的工作内容 第一：在求人与事的适切配合，使事得其 人，人尽其用 第二：在求人与人的协调合作，发挥团队 力量，共赴事功 第三：在求各人都能忠于所任工作，发挥 其潜力，作最有效的奉献。 现代人力资源管理特点 人力资源与其他物质、技术、资本资源相比，具有以下几方面的特点 ： 能动性、复杂性、社会性 由于人力资源的以上特点，决定了人力资源管理与其他职能管理相比，具有以下三大特点： 人本管理、差异管理、团队管理 企业人力资源管理的责任承担： 企业人力资源管理不仅仅 是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任！ 企业人力资源管理责任承担图 战略伙伴 专家（顾问） 员工的服务者 变革的推动者 非人力资源经理的能力现状与评估 非人力资源经理的角色回归 第二单元 什么是工作分析？ 定义：在全面了解工作（职位）的基础上，提取管理所必须的、有关工作方面的信息，并依据战略和组织运行的要求，对工作进行重新梳理分析的过程 人力资源管理具有两类不同性质的管理活动： 日常例行的管理活动； 维持和发展组织系统的活动； 工作分析属于第二类管理活动 工作分析与职位说明书的关系 人才招聘的技能掌握 招聘人员需求及流程 各用人部门提出招聘需求计划 内容:岗位名称 岗位需求条件 需求数量 计划上岗时间 确认招聘流程的配合 一般的四种方式： 公司调岗、内部招聘调岗 个人申请调岗、外部招聘 常见筛选方法 在职培训，让大象跳舞 努力成为下属的教练 传统部门经理与教练 式部门经理区别 第三单元 选择绩效考核工具 人力经理与非人力经理分工 绩效考核的小流程 员工绩效辅导与反馈 目标导向 及时、持续 具体相关 富有成效 绩效结果与运用 发奖金 培训 晋升 异动 流失 第四单元 管理与领导 职位权利和个人权利 职位权利的特点： 职位权利以法定权力为基础，带有一定的强制性 职位权力是组织赋予的，是外来因素 个人权力的特点： 个人权力是主体自身的修养引起下属的敬佩、信赖和服从 人个权力是由内在因素起作用 个人权力可以由上司者根据需要做自我调试 领导影响力构成 权力性影响（强制性影响力） 1、传统因素：观念性、服从感 2、职位因素：社会性、敬畏感 3、资历因素：历史性、敬重感 非权力性影响（自然性影响力） 1、品格因素：本质性、敬爱感 2、才能因素：实践性、敬佩感 3、知识因素：科学性、信赖感 4、情感因素：精神性、亲切感 善用激励艺术提升员工意愿 激励的理论基础 充分授权：与下属分享权力 授权真谛 如何留住优秀人才 企业薪酬福利系统与留人 没有规矩不成方圆：制度留人 工作是快乐的：事业留人 家的感觉真好：企业文化留人 我用真心换真情：情感留人 淘汰落伍员工的方法 运用绩效考核结果，用事实和数据说话 遵守劳动法规，避免劳动纠纷 给员工做好离职面谈 办理离职手续要简便快捷 辞退过程中冲突防范 激励、留人与纪律 激励 需求 动机 行为 需求 满足 新的需求 1、需求层次论 2、双因素理论 3、期望理论 4、公平理论 5、强化理论 授权是一种权力的分享 授权是一种各负其责的民主上司方式 * * 《非人力资源经理的HR管理》培训课程讲义 非HR经理的HR角色 人力资源管理体系的构成 组织设计与部门职能划分 岗位设置与定员 工作分析与职务说明书 岗位测评与定级 薪资体系设计 绩效考核体系设计 企业核心理念 典型人物与事件 各系统理念 典型人物与事件 各 种 配 套 管 理 制 度 企 业 文 化 体 系 全员激励体系设计 管 理 制 度 体 系 文化理念的物化体现 人力资源部门 的角色与责任 人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对集团人力资源管理起决策支持作用。 角色定位：人力资源开发与管理方