汽车挑战赛活动策划方案执行方案.ppt

启动赛 内场 外场 区域划分 -讲解区 -冷餐区 -精品区 -互动区 -签到区 -检录区 -项目测试区 -颁奖留影区 启动赛 茶歇服务 茶歇服务： 篷房内设置自助茶歇，贯穿整场活动，现场将安排至少2名餐饮服务人员，1名保洁人员，为嘉宾提供餐饮服务； 食品需满足达到：15人份量； 茶歇餐品要求以蛋糕、甜点为主； 茶歇需提供专业白色台布及围布餐台2个； 活动现场准备热饮及50瓶饮用水供嘉宾及现场工作人员饮用； 启动赛 车辆说明 车型 用处 数量 出车经销商 ATS-L 50公里比赛用车 3 项目测试用车 3 1、出车说明： ATS-L共6辆（3辆28T，3辆25T），其他展示车型两辆 2、车辆要求：所出比赛车辆请加满油，展示车辆需清洗干净 3、车辆运输：出车单位需将车辆送往活动会场； 4、车辆交接：车辆交接人：4S店工作人员； 5、出车时间： 所有车辆于活动当天8:30前送达场地； 6、车辆配送：活动结束当晚，4S店工作人员将车开回展厅； 车辆说明 启动赛 特殊人员安排 50公里竞赛教练员 3人 选手试驾陪同 选手注意事项告知 选手者安全试驾监督 选手成绩、违规（违法交通规则）的记录 项目测试教练员 3人 选手项目测试的评判 选手注意事项告知 选手成绩的记录 启动赛 职责要求 评判员培训要求 1、选手在比赛前，驾驶技巧的讲解，注意事项的告知； 2、比赛中规范的手语指令的发布； 3、对选手的比赛技巧进行判定； 4、选手成绩的记录； 陪驾员监督要求 1、选手上车后，使用欢迎语，全程交谈亲切； 2、要求客户必须系好安全带，调节座椅坐姿，手机静音； 3、选手在比赛前，路线的介绍，注意事项的告知； 4、当选手有不良的开车习惯，甚至危险驾驶动作时使用建议性的口吻制止； 5、若选手有严重危险驾驶行为，陪驾元员有权给出明确的动作口令，协助进行正确驾驶； 6、对选手的比赛用时进行记录，对选手的违规行为进行计入（闯红灯、超速等） 7、选手加油时耗用量的记录； 赛前需对陪驾员和评判员进行培训 掌握比赛路线、比赛规则、判定标 准等 启动赛 人员安排 总控（4S店） 讲解员（4S店） 成绩统计员 执行公司人员 1 1 2 流程把控 人员调配 车型介绍 讲解 选手成绩的汇总 总分计算 搭建监督 流程把控 解决突发事件 礼仪 赛车女郎 摄影、摄像 安全员 保洁员 服务员 2 2 2 2 1 2 来宾签到 引领 发车摇旗 现场摄像 现场拍摄 现场秩序维护 现场环境保洁 茶歇区服务员 启动赛 赛车女郎、礼仪要求 赛车女郎职业要求： 具有亲和力，活动期间面带微笑，在展示期间能够配合嘉宾拍照； 参加过大型汽车活动，例如：车展、巡展、汽车发布会等； 工作期间不得佩戴要求以外的任何饰品、配饰，指甲为裸色或与服装匹配的颜色； 服装及化妆自行提供，需自备高跟鞋。 礼仪职业要求： 礼仪工作经验要求：所有礼仪需参加过大型汽车活动，例如：车展、巡展、汽车发布会等； 活动期间面带微笑，有亲和力和互动能力，热情度高； 话术专业，普通话标准； 服装、化妆自行提供，礼仪需自备黑色中跟船鞋。 启动赛 人员规范 1、按要求着装，服从各负责人的排； 2、提前半小时到达活动现场，提前30分钟到达工作岗位，整理活动相关物品； 3、工作时间请勿擅自离岗；如有实际需要向所在区域负责人批示； 4、在工作期间不得拨打或接听私人电话； 5、注重个人形象，保持良好的站姿，保持良好的精神面貌； 6、严格使用礼貌标准用语，除正常工作沟通外，不得与在场任何人打闹、聊天； 7、午餐时分批用餐，保证各活动区域时刻有人； 8、有任何突发情况，及时告知区域负责人并协助解决； 9、时刻保持认真负责的态度，对待每一位来宾需要热情，耐心。 启动赛 突发事件 天气：先在活动现场准备雨伞，如现场下小雨，赛事照旧举行，工作人员需打伞接送选手往来内外场；若是大雨大雪等恶劣天气，赛事延后。 车辆故障：如选手在比赛程（50公里竞赛）中车辆发生故障，陪驾人员需立即将选手引出车外并联系救援人员，平抚选手。 人员受伤：如发生现场人员受伤，需及时告知工作人员，进行现场简单处理，如情况严重，需及时送往医院，并后续跟近，予以慰问。 启动赛 氛围布置 警戒线 锥筒 帐篷 赛事板 刀旗 启动赛 氛围布置 场地指示牌、起终点指引牌 A版 启动赛 汽车布置 活动主题车贴 车辆编号贴 启动赛 Thank you * * * 2014年12月 风范FUN享季-挑战赛 第一场：启动赛（12月27日） 启动赛 活动概况 活动时间：2014 年12月27日 活动地点：XXX北