Target社会责任能力建设项目培训第二期-主管技能培训.pdf

社会责任管理能力建设项目 研讨会第二期 主管技能培训 2018年7月-9月 课堂培训的基本要求 2 主管的角色 主管与员工之间最大的不同是什么? 3 主管的角色 主管与员工之间最大的不同是什么? 主管 • 由其他员工来完成 , 工作 不是全部由主 管来完成工作 • 领导和督导员工 • 做管理工作 • ( 员工 对员工的工作 产量、 质量）负责 • 做实际的工 作 • 对自己的产 量和质量负 责 4 主管的责任 尊重并维护工人 的各项权利 与其他主管和 督导员工工作 员工沟通 和保证高的工作 标准 解决工作上的 直接影响 对员工的良好 问题 表现进行表扬 指导员工并给 他们反馈意见 5 个人性格测试结果概览 外向性 亲和性 谨慎负责性情绪稳定性 开放性 1 - + + - - 2 - + + - - 3 + - + + - 4 - 0 + + - 5 0 + - - + 6 - - + - - 7 - - + -