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PAGE PAGE 1 2009年Office办公软件调研分析报告 　　摘要：如果说国产Office软件因为政府支持在国内独领风骚，那么微软Office在个人市场则是绝对的霸主!可是说到底，Office产品最终是给个人用的，国产Office软件在功能上并不比微软Office差，甚至在很多性能上还要优于微软Office。 　　标签：Office 市场分析 　　Oracle帮您准确洞察各个物流环节 　　如果说国产Office软件因为政府支持在国内独领风骚，那么微软Office在个人市场则是绝对的霸主!可是说到底，Office产品最终是给个人用的，国产Office软件在功能上并不比微软Office差，甚至在很多性能上还要优于微软Office。但是，从品牌PC的软件预装，到政府、企业、普通家庭的电脑上，微软的Office软件却无处不在，这又是为什么呢? 　　在应用Office的过程中，是什么影响了你的选择?你又希望得到什么的产品?关于在线办公，你又持怎样的观点呢?IT168软件频道联合IT168数据调研中心针对国内Office用户进行了为期一个月的网上问卷调查，就Office软件的现状和发展趋势做了详尽的分析。 　　第一部分：参与调查用户分布简介 　　2008 Office办公软件网上调查进行时间一个月，共收到用户问卷3331份，经过认真筛选，排除重复和错误以及选择无效等选项，其中有效问卷3120份，占此次问卷调查的93.7%;无效问卷211份，占此次问卷调查的6.3%。本次全部数据均使用有效问卷进行统计分析，数据定量分析结果为调查样本的频数百分比统计分析。 　　 　　图1 IT168 Office问卷调查 　　1、年龄结构 　　调查显示，目前办公软件使用的人群主集中在21-30岁之间，他们占了52.2%的份额。其次是小于20岁的人群，他们只占24.9%的份额，而31-40岁的份额占到了19.4%，40岁以上的仅占3.5%。办公软件的用户倾向于年轻化人群，从年龄结构上看，20岁以下的人群在软件的使用过程中随意性比较强，他们的好奇心使他们更倾向于尝试多种办公软件，而不仅仅固定于一种。但随着年龄的增长，用户对办公软件偏好和选择会逐渐归一，办公软件的用户习惯培养从小抓起是一个关键。 　　 　　图2 参与调查的年龄结构 　　2、职业分布 　　办公软件使用人群主要以在职人员为主，总体比例占据了80.2%，其中普通职员占了37.8%的比例，技术人员和行政管理人员分别占了16.4%和12.4%。而学生用户的比例只占了12.9%。这表明目前中国企业数字化办公的普及程度非常高，同时也可看到办公软件的正版化潜力也非常大。 　　 　　图3 参与调查用户的职业分布 　　3、区域分布 　　由于Office软件应用的普遍性，所以参与本次网上调查的网友在区域分布上，所占的比例差距相对较小，即便是北京、广州这样的大城市占了较高的比例，也是因为网络用户所造成的区域差别，但应用Office却不一定都要具备网络。 　　 　　图4 区域分布 　　第二部分：Office办公软件的应用与体验分析 　　微软在正式发布Office 2007之后，遇到了跟Vista几乎一样的尴尬境地，也许微软在产品推广上从来没有这么费劲过，要不厌其烦的对用户说这是一款多么值得使用的产品，但效果甚微。扫清国内盗版软件的威胁，成为微软长期计划中的重要战略部署。而微软将Office 2007家庭版和学生版在中国的售价从699元人民币下调至199元人民币也是打击盗版计划的一部分。 　　1、Office用户品牌认知度 　　在办公软件领域，微软Office系列占据了绝对的优势。但从Office 2003和Office 2007两个版本对比来看，微软Office 2003[报价 参数 图片] 在调查的用户中以56.9%的比例占了绝对优势，而Office 2007不抵Office 2003的一半，仅以17.5%位居第二。尽管微软Office 2007的推广已经有很长一段时间了，但从结果上看很不理想。 　　在国产品牌里，金山WPS Office以11.5%的用户比例紧随微软之后，而永中Office以5.2%的比例再次之。发布时间不久的 IBM Lotus Symphony 办公套件这次也以3.1%的比例受到用户关注。 　　从另外一个角度上看，用户的使用习惯对其接受产品的影响力度还是非常大。 　　 　　图5 用户对Office的品牌认知度 　　在国产品牌里，金山WPS Office以11.5%的用户比例紧随微软之后，而永中Office以5.2%的比例再次之。发布时间不久的 IBM Lotus Symphony 办公套件这次也以3.1%的比例受到用户关注。 　　2、获得Office的途径 　　在产品的获