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乡镇创建服务型党组织总结 　　茅天镇服务型党组织创建工作汇报　　尊敬的各位领导：　　你们好！　　今天，各位领导不辞辛劳莅临我镇检查指导工作，充分体现了你们对茅天镇工作的关心和支持，在此，我谨代表中共茅天镇委员会、茅天镇人民政府及全镇27000多各族干部群众对各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎！下面，我就茅天镇服务型党组织的创建及工作开展情况如下汇报，不对之处敬请批评指正.　　一、强化领导，全面动员，统一思想，形成合力　　服务型党组织的创建是一个系统工程，既要解决硬件问题，又要解决思想问题问题。为了完成我镇的服务型党组织创建，镇党委多次召开专题会议，围绕“为什么要干”统一党委班子及干部的思想，认真研究“载体怎么找、网络怎么建、人员怎么定、服务怎么干”等问题，提出了“以三中心一协会为载体，完善镇、村、组三级服务网络，统一服务功能，固定服务模式，规范服务标准，推动全面发展”的工作思路。在认真开展调研的基础上，制定了切实可行的创建工作方案，对镇、村、组的综合服务中心、综合服务站、便民服务点的设置进行了科学的规划，保证了干部坐得住、群众能方便。　　二、整合资源，合理布局，发挥三级网络的最大作用　　“五项措施”建设镇党务政务综合服务中心。一是整合部门，集中办公。根据部门职能性质，设立了综治维权服务窗口、计生医疗服务窗口、民政文化服务窗口、涉农补贴服务窗口、农林畜服务窗口、农村建设开发服务窗口、党务服务窗口和群众说事处，按照部门职能，抽调到服务大厅集中办公，既解决了人员紧缺问题，又方便了群众办事。二是制定服务标准，热情服务。提出了“群众第一，自己第二”的办事理念”，群众不仅可以来办事，还可以来说事。三是规范办事流程，限时代办。对服务事项进行认真梳理，将服务事项所需资料、办理流程、收费标准及依据、办理时限内容统一制作上墙公开，严格限时办事，热情周到服务，树立良好的工作形象。四是统筹资源，有机结合。将与群众接触广泛的社会事务办、合医办和劳动保障事务所全部业务进驻服务中心集中开展服务。对因条件、业务限制，暂不能进驻中心的，按照依法、自愿原则，实行全程代办。五是完善规章制度、严格管理。镇服务中心建立完善了首问负责制、限时办结制、约时办理制、责任追究制、等职责制度，制定了中心运行模式和运行流程图，规范工作流程。实行领导带班值班制，加强指导，保障事项办理的正常运行。　　(二)“五个结合”推进村级服务站建设。一是结合实际，整合原有的远教、农家书屋、计生、综治等资源，形成功能较为完备的服务体系，满足群众多层次需求。二是结合村支　　两委的工作职责，合理分工，用活干部，解决谁来服务的问题。三是结合干部培训，转变干部的服务理念。思想是行动的指南，要服务群众首先要解决干部的服务理念，变群众要我服务为我要为群众服务。为了解决这一问题，我镇先后抽调村党总支书记和股室干部到湄潭、凤岗、华西村考察学习，是干部的思想有了大转变，取得了很好的效果。四是结合外出务工人员多的实际，推行全程代办服务。结合实际，制定了全程代办各项制度，建立全程代办运行机制，规定了代办的项目。对符合规定，群众不需到现场的事项实行全程代办，在限期内将办理结果反馈给服务对象。坚持无偿代办原则，除法定的收费项目外，一律不许变相收取任何费用。五是结合无职党员设岗定责，扩大服务队伍，拓展服务功能。以三中心一协会为载体，进一步做好无职党员设岗定责工作，使无职党员成为村支两委各项工作的有力助手，拓宽村党员群众综合服务站的服务功能，更好服务群众。　　拓展“五大功能”，做好便民服务点建设。按照村民居住布局，坚持因需设置，在全镇设置10个便民服务点，围绕“技术咨询、纠纷调解、事务代办、政策宣传、社情民意收集”五大功能展开服务。以党员中的能人为主定时、约时、流动服务，随时解答群众咨询，及时处理群众矛盾，准确反映社情民意，真正发挥便民服务点技术培训、信息交流、政策咨询的平台作用，党员先进性得到充分体现。　　三、夯实基础增活力，强化服务促发展　　我镇以创建服务型党组织统揽基层党建，以网络建设为突破口，整合资源，充分发挥党员干部“三服务”的主体作用，把窗口服务与党员干部上门服务有机结合起来，以群众满意、生产发展、和谐稳定为目标，经济社会协调快速发展，党群干群关系进一步密切。　　一是推行“三项机制”，服务党员增活力。一是推行党员培训机制，提升致富技能，让党员成为致富能手；二是推党内交心谈心机制，随时了解党员的思想状态，引导他们坚定宗旨信念；三是推行党内关怀帮扶机制，对困难党员实施关怀和救助，对创业党员实施生产扶助，做到党员平时有人访、难时有人帮、病时有人探、老时有人惦、终时有人送。　　二是解决“三盼”，服务群众聚民心。为了知群众所需，让群众满意，经调研得知群众有“三盼”即盼自己能增收致富、盼干部能清