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中旭学习心得 　　我“变态”了　　-----中旭培训心得体会　　8月26日-----27日，我很幸运参加了由西排携手中旭股份打造强大执行力鹰团队的专场培训。我想，每一位参加培训的同事都会觉得，这两天的培训实在是太值了，相当的值。　　以往参加培训，老师台上独角戏，同事台下小会议，老师讲的枯燥无味，同事听的昏昏欲睡，培训前磨磨蹭蹭不想来，培训后争先恐后往外走，培训有啥结果？没有！这两天不同，相当不同，老师台上笑语连珠，同事台下掌声不断，老师讲的风趣幽默，同事听的意犹未尽，开课前翘首以盼，结束后回味无穷。我想，这就是公司选择中旭股份公司来给我们做培训的原因吧！　　短短两天培训已经结束了，走在回家的路上，我的脑子里满是张老师风趣幽默的言词，满是那些充满着哲理和启示的语句，满是现场同事们高昂的激情，满是那雷鸣般的掌声。我的心情久久不能平静，仿佛还身处在激情洋溢的会场上，台上张老师还在不停的为我们传经解惑……　　从没有一场培训像这场一样直透心灵，从没有一场培训像这场一样群情激昂，从没有一场培训像这场一样全员参与，从没有一场培训像这场一样会让我们面壁思过、淋矿泉水、做俯卧撑、深蹲100次，从没有一场培训像这场一样让我们心甘情愿的对老师90°鞠躬。张老师受得起，我们要做更大更多更好的努力才能回报张老师。培训中收获很多，笔记做了16页，但是我还想再记得更多些，　　再记得更详细些，以便我能在今后的日子里时常翻阅，时常回味，时常提醒自己。张老师告诉我们我是谁不重要，能做出结果的人才重要，我为满足客户的需求而来，我为提供客户满意的服务而去。你并不是你眼中的你，而是别人眼中的你。没有结果的劳动都是白干，有结果的劳动才有价值。我们不是给多少钱就干多少活，而是干多少活就给多少钱。我们做出什么样的结果就得到什么样的回报，而不是得到什么样的回报就做出什么样的结果。这些都让我们深刻体会到了结果的重要性，工作有结果，我们才能做出合格的产品，才能为客户提供满意的产品，客户才会为我们的产品买单，公司才会盈利，我们才能拿到报酬；工作没有结果，我们就做不出合格的产品，就不能提供给客户满意的产品，客户就不会为我们的产品买单，公司就不会盈利，我们就拿不到报酬，那我们的工作就白做，我们就没有价值，我们就要挨打，就要被淘汰。结果文化告诉我们达成最终目标最重要，最终目标没有达成，前面的工作不但没有价值，还是对资源的一种浪费。因此我们要努力使自己的工作有结果，并努力协作使大家的工作有结果，最终达成终极目标，使客户愿意为我们的结果买单，我们也就修成正果了。　　张老师也和我们分享了9段秘书的故事，这个故事以前董事长也和我们共享过，也教育我们每个人都要做9段秘书。我们知道，当一件事情，你想做简单点，它就会很简单，但是结果也会令人不满意；当我们努力想把事情做好，它就会很复杂，并且需要我们花很多精力很多时间去完成，结果也会令人满意，这就是我们要向9段秘书学习　　的地方。我们不但要做，还要做到位，做了不等于做到位，做了不等于就会有结果，做到位就一定会有结果。我们在工作中要急通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、做记录、定责人、报结果、做流程，我们要把复杂的事情简单化，简单化的事情常规化，常规化的事情标准化，标准化的事情流程化，流程化的事情就形成我们的企业文化。一个企业得以传承，其精髓就在于企业文化。我们都说铁打的营盘流水的兵，只要企业文化在，不论是十年、二十年、五十年、一百年、二百年，甚至更长的时间，企业仍然可以传承下去。同样对于我们来说，能做到9段秘书，也就成为了21世纪最有竞争力的人才，不论是在什么环境下都可以做到更好，都会有远大的前途，都会为客户创造更大的利益，也就会得到更好的回报，到那时，薪酬也就不是问题了。　　我之所以十点半还在总结这次培训的心得体会，是因为我感觉到了很大的危机，我学历不高，年龄较大，脑子又笨，如果再不努力，我将被那些学历高、年纪小、脑子又聪明的同事们替代，我也将会被淘汰，成为“OUT一族”中的一员。要想不被淘汰，要想赶上公司发展的步伐，要想超越自己的极限，我就要付出比别人多很多倍的努力去学习。张老师说：人生最可怕的事情是你即将被比你优秀的人超越，而你却不知道；如果我不在别人睡觉的时候努力超越他，明天他就超越我了，我就要被淘汰了，我不想被超越，我就要在今天付出更多的努力，来换取我工作的机会。世界上没有谁能真正帮助到你，能帮助你的只有你自己。把握机会的都是那些有准备人，天上不会掉馅饼，　　即使有也可能吃不到反而砸伤自己。只要相信自己，加倍努力，工作作出结果，结果有价值，并且客户愿意为我的结果买单，我才可能继续工作下去，才可能获得报酬，才可能体现我的人生价值，才能让我的家庭生活幸福。有时候会想失去工作我会怎么样？我将没有工资，我的家庭将没有饭吃，我的