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什么是执行力? 不按规定执行,如相关的SOP等。 不主动想顾客之所想。 不敢承担责任,不敢做出决定,有时将责任推卸给他人。如果工作延期了,也不给予反馈或进一步的行动计划。 有很强的自我保护意识。 抵触新事物新目标,就是为了不增加工作量。 不能按时完成承诺。 * ---Achieve Your Ideas.--- Knowledge View?Value Attitude?Promise Action --- Achieve Your Ideas. --- Knowledge View?Value Attitude?Promise Action 态 度 与 执 行 力 -----职场生存宝典 讲 师 : 郭 佳 态度决定一切 2. 积极态度的作用 3. 如何面对消极因素 4. 积极心态的培养 5. 成功人生的八种态度 讲解内容 6. 什么是执行力 7. 自我检讨我们的问题 8. 如何提升执行力 9. 职场不败“7让”法则 态 度 决 定 一 切 如果令: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分别等于: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 那么: Hard work (努力工作) H+A+R+D+W+O+R+K = 8+1+18+4+23+15+18+11 = 98% Knowledge(知识) K+N+O+W+L+E+D+G+E 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96% Love(爱情) L+O+V+E12+15+22+5 = 54% 态 度 决 定 一 切 Luck(好运) L+U+C+K12+21+3+11 = 47% 这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重要的. 什么能使得生活变得圆满? 是 Money(金钱)吗? ...不! M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72% 是 Leadership(领导能力)吗? ...不! L+E+A+D+E+R+S+H+I+P = 12+5+1+4+5+18+19+9+16 = 89% 那么,什么能使生活变成100%的圆满呢? 每个问题都有其解决之道,只要你把目光放得远一点! 态 度 决 定 一 切 ATTITUDE(心态) A+T+T+I+T+U+D+E 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100% 我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%. 态 度 决 定 一 切 * 态度决定成败。 无论情况好坏,都要抱着积极的态度,莫让沮丧取代热忱。生命 可以价值很高,也可以一无是处,就看你怎么去选择。 哈佛大学的一项研究显示: 成功、成就、升迁等等原因的85%取决于我们的态度,而仅有15%是由我们的专门技术(事实)所决定。 小故事一: 20年前戴维和吉姆同一天进入铁路公司,戴维为每小时1.75美元的工资而工作,而吉姆却为铁路事业而工作。20年后吉姆是铁路公司的董事长,戴维是铁路维护队的队长。 态 度 决 定 一 切 * 成功者的首要标志,在于他的心态。 一个人如果心态积极,乐观地面对人生,乐观地接受挑战和应付麻烦事,那他首先就成功了一半。 小故事二: 塞尔玛陪丈夫驻扎在沙漠中的陆军基地,丈夫奉命去沙漠里演习,她一个人留在小铁皮房子内。天气很热,周围没有人可以聊天—周围都是墨西哥人和印第安人。她写信想父亲抱怨,父亲的回信只有两行:“两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到泥土,一个却看到了星星。”塞尔玛觉得惭愧,开始在沙漠中找星星。她开始与当地人交朋友,他们对她非常友好,甚至把最喜欢但舍不得卖给观光客的纺织品和陶器送给她。她研究仙人掌和各种沙漠植物,以及土拨鼠。 积 极 态 度 的 作 用 积极态度能将弱点变成强项。 变弱为强的六个步骤: 第一步:将弱点孤立出来,并将它研究透彻,然后设计 具体的计划与它对抗; 第二步:将你希望自己达到的目标详细地列举出来; 第三步:在心中描绘出一幅自己已经将最弱的地方变成 最强后的景象; 第四步:立即成为你所希望成为的那种人; 第五步:针对你最弱的地方,采取最强的步骤; 第六步:请求别人的帮助,相信他们一定会这样做的。 如 何 面 对 消 极 因 素 * 挫折是成功的礼物。 挫折和失败并不是命运对我们的重击,而
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