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XX中国电子商务人才状况调查报告 　　XX年电子商务专业人才培养调查报告　　为了更有效地培养符合企业实际需求的电子商务专业人才，山西大学商务学　　院电子商务系针对两种类型企业进行了一次问卷调查，调研结果将作为我院调整电子商务专业人才培养方案的重要依据。具体调查内容分析情况如下：　　一、调查目的　　1．了解企业是否重视电子商务的开展；　　2．掌握企业对电商人才的学历层次要和能力要求；　　3．明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位并调整电子商务专业　　人才培养方案；　　4．寻求与外界开展产学研的合作机会。　　二、调查对象　　互联网企业或应用电子商务的传统企业　　三、调查方式　　本次调查采取的是发放问卷的方法，一部分由实践教学研讨会中企业老总直接填写，一部分由学生带回家乡所在地的企业填写，共发出调查问卷140份，回收134份，有效问卷120份，问卷有效率89%。　　四、调查时间：XX年10月1日―XX年11月1日　　五、调查内容及统计结果　　主要调查了公司的企业性质，公司应用电子商务的时间和公司对电子商务人　　员的知识结构要求以及专业学生最需要解决的突出的知识与能力等17个问题。　　调查内容及统计结果详见。　　六、调查结果分析　　在应用电子商务的企业中，有60%的企业都是民营企业，说明民营企业的电　　商赢利模式意识较强，但从事电子商务的人员规模还是很小的一部分，一般都在5人以下，可见毕业生去民营企业就业几率较大。调查中企业计划2年内招用电子商务专业人的企业达到65%，说明电子商务在社会中受重视程度较高,学校培养电子商务专业人才前景看好。众多企业更重视就业者的个人发展潜力和社会实践经验，所以大学生在校期间积累实战经验，提高实战能力至关重要。以下为具体分析结果：　　企业对电子商务的岗位需求情况调研分析　　通过对用人单位问卷调查分析，电子商务专业人才就业面向能胜任的主要岗　　位依次是网站推广岗位；网络营销岗位；网站日常管理与维护岗位；网站栏目策划、采编归纳、信息筛选、关键词设置岗位；网页设计与制作岗位；电子商务项目运营管理岗位；以互联网为平台从事对外贸易工作岗位，其中排名前三位的岗位依次是：%的企业选择是网站推广岗位，%的企业选择是网络营销岗位，35%的企业选择是网站日常管理与维护岗位和　　网站栏目策划、采编归纳、信息筛选、关键词设置岗位，具体见表1。从调查结果可以反映出企业用人单位对于电子商务专业人才中商务人才的需求量不断增长。　　企业对电子商务人才的能力需求情况调研分析　　通过对用人单位问卷调查分析，%的企业对电子商务专业人才的知识结构需求最好是技术与商务并重，%的企业认为商务更重要，%的企业认为技术更重要。企业目前最急需的是推广销售型人才，企业对电子商务人才的能力需求前五位的依次是网络营销能力、网站运营管理能力、网页制作能力、电子商务项目运作能力和网站安全与管理能力，具体见表2。　　企业对电子商务专业课程开设情况调研分析　　通过对用人单位问卷调查分析，从业务工作的需求来看，企业认为专业课程重要程度前五位的依次为网络营销、网页制作与网站建设、电子商务项目管理、网络编辑和电子商务安全，具体见表3。　　企业注重电子商务专业学生的实际操作能力和综合运用处理能力，但是多数企业表示在录用新员工的时候还是会看中应聘手中持有的职业资格证书，因为他们认为这可以一定程度反映出学生在校的学习态度和职业能力，企业对电子商务专业学生有必要取得职业资格证书的前三种依次为网络营销师证书、全国计算机等级证和助理电子商务师证书，%的企业认为证书作用不大，具体见表4。　　企业参与校企合作的意愿　　调查结果显示，%的企业愿意接受我院电子商务专业毕业生实习，%的企业不愿意接受我院电子商务专业毕业生实习，%的企业表示无所谓，这说明目前企业对我院电子商务专业毕业生有一定的需求，同时选择无所谓的%的企业对校企合作的方式与细节不了解，不清楚合作能够为企业带来哪些好处。因此，今后应加强与企业的联系，同时。校企合作意向的达成还需要政府通过税收、立法等形式加以引导。　　七、对策与建议　　合理定位培养目标　　从调研数据分析我们可以得知，电子商务企业或传统企业电子商务部门需要的岗位主要包括网站推广、网络营销、网站运营与管理维护、网页制作与网站建　　设、电子商务项目管理等工作。这就要求我们在培养目标上应该结合电子商务相关企业的需要、行业需要和地域需要，把我们的专业培养目标也定位于能在电子商务企业或传统企业电子商务部门从事包括网站推广、网络营销、网站运营与管理维护、网页制作与网站建设、电子商务项目管理等岗位需要的，具有良好职业道德和创新精神的高素质应用型人才。经过实际调查和论证，我们现有的专业人才培养目标尚能够基本