毕业论文-基于Petri网的科勒公司订单处理业务流程的仿真优化研究.docVIP

上海海事大学本科生毕业设计（论文） PAGE 学号：200910222101 上海海事大学 SHANGHAI MARITIME UNIVERSITY 本科生毕业设计（论文） 基于Petri网的科勒公司订单处理业务流程的仿真优化研究 学 院： 物流工程学院 专 业： 物流工程 班 级： 完成日期： 2013年6月 基于Petri网的科勒公司订单处理业务流程的仿真优化研究 摘 要 本文通过对科勒公司订单处理业务流程的调查研究，分析了其存在的问题。在Petri网理论的基础上，建立了订单处理业务流程Petri网模型，对其进行定量分析，并提出了业务流程改进方案。同时，使用ExSpect仿真软件模拟分析了原有业务流程及优化后业务流程的优劣。结果表明，通过改进方案的实施，提高了业务信息传递和处理的效率，缩短了业务流程的周期。 关键词： Petri网，业务流程，ExSpect，仿真优化 Abstract This paper analyzed Kohler company’s order processing business process and find its problems. The models of the business process in the original environment and the optimized environment were built using the Petri net technology, and the performance under both conditions were quantitatively analyzed and then the strong and weak points in the original and the optimized processes were discovered by the simulation using the software ExSpect．The results show that the optimization of the original process by applying the measures speed up the transferring and processing of the business information and shorten the business process period． Key words：Petri net, Business process, ExSpect, Simulate and Optimize 上海海事大学本科生毕业设计（论文） 目 录 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc356335445 第1章 绪论 PAGEREF _Toc356335445 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc356335446 1.1引言 PAGEREF _Toc356335446 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc356335447 1.2 研究背景和意义 PAGEREF _Toc356335447 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc356335448 1.3 国内外研究现状 PAGEREF _Toc356335448 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc356335449 1.3.1业务流程优化研究现状 PAGEREF _Toc356335449 \h - 2 - HYPERLINK \l _Toc356335450 1.3.2 Petri网研究现状 PAGEREF _Toc356335450 \h - 3 - HYPERLINK \l _Toc356335451 1.4 论文结构及研究内容 PAGEREF _Toc356335451 \h - 4 - HYPERLINK \l _Toc356335452 第2章 科勒公司订单处理业务流程的分析 PAGEREF _Toc356335452 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc356335453 2.1 公司背景 PAGEREF _Toc356335453 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc356335454 2.2 订单处理业务流程现状 PAGEREF _Toc356335454 \h - 5 - HYPERLINK \l _Toc356335455 2.2.1 业务流程图 PAGEREF _Toc356