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不良质量成本分析报告 　　xxx有限公司　　不良质量成本报告　　报告人：　　报告日期:　　1.失败质量成本分为内部损失成本、外部损失成本，品质保证部通过收集各损数据，计算失败成本率，与目标值进行比较分析。　　2.每月上报总经理及管理者代表，责任相关部门进行原因分析，尤其是实际失败质量成本高于目标的，相关责任部门提供改善对策，监督对策实施，考核业绩。年内不良成本为元，外部失效成本为元，年度不良成本率为：%。品质保证部也把信息反馈各部门，通过体系的推行，财务人员对体系有所了解，在成本核算上着重对失败质量成本进行分析，督促相关部门改良，降低不良，提高产品质量，满足客户需要。失败质量成本控制管理办法将在实践中更加完善，财务的工作中心将从督促相关部门改善转向依据提供的分析数据责任有关部门预防不良发生，真正降低失败成本，提高良品数量，提高产品质量。　　以上!　　管理标准、制度制定审批表　　归档。　　2、编制类别分为：新定、修订、补充三种，只能选其一。　　3、标准制度类别分为：行政管理、综合规划管理、人力资源管理、市场营销管理、财务审计管理、生产安全环保管理、技术研发质量管理、固定资产物流管理、企业文化管理、党群及其他等十大类。　　4、表中“□”内用鼠标点击或打“×”为否，“□”内无标识为是。　　QG/LJ　　北车兰州机车有限公司　　程序文件　　QG/LJ/GL-12-CX29　　替代文件号　　不良质量成本控制程序　　XX-04-20发布XX-04-20实施　　北车兰州机车有限公司　　标准化管理委员会发布　　不良质量成本控制程序　　1目的　　通过实施不良质量成本管理，确保不断提高企业的质量保证能力，降低产品成本，提高经济效益，并为评定经营管理体系的有效性提供依据。2适用范围　　适用于本公司机车产品不良质量成本的管理工作。3术语和定义　　不良质量成本：产品因不满足规定的质量要求所损失的费用，包括内部损失成本和外部损失成本。　　内部损失成本：产品交付顾客前因不满足规定的质量要求所损失的费用。外部损失成本：产品交付顾客后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换等所损失的费用。4职责　　财务部负责设置不良质量成本科目，编制年度质量成本计划，核算、汇总各部门的质量成本数据，并编制不良质量成本月报表。　　质量保证部负责对不良质量成本进行综合分析，根据不良质量成本综合分析结果，制定相应的质量成本改进措施，送责任部门实施。　　内部损失科目的返工返修费、停工损失费由生产部每月报送财务部。　　外部损失科目中的送、退货运费，用户索赔费用、质量事故处理费由市场营销中心每月报质量保证部审核确认后，报送财务部。配件损失由各发生单位填报，审批后，报送财务部。5工作程序工作程序流程图：　　-1-　　财务部设置不良质量成本科目。制定年度质量成本计划。　　每年十二月份，财务部根据质量成本历史数据编制下年的《年度质量成本计划》，年度质量成本计划应与企业经营计划相协调。不良质量成本数据的归集　　各部门每月5日前根据《不良质量成本科目一览表》，按如下流程将统计表送交财务部。　　-2-　　内部损失科目归集：　　a）部门职能表及流程，“★”为相关项：　　b）《返工返修明细表》由生产部报送。　　c）油料、电能消耗应有相关单位的确认，由发生单位报生产部，并登记到《返工返修明细表》上。　　外部损失科目归集流程：　　a）部门职能表及流程，“★”为相关项：　　b）《不良质量成本部门统计表》由市场营销中心报送。　　质量问题责任判定不清时，该项故障成本暂缓归集，待公司质量分析会判定后，再进行填报。　　赴段处理故障的职工差旅费由各单位承担，在财务部报销时，应注明“赴段处理故障”。　　供方质量责任的索赔，由质量保证部拟定《质量责任判定书》，判定后报送财务部。　　核算不良质量成本　　每月10日前财务部对各部门的质量成本数据进行统计、核算，编制上月《不良质量成本月报表》，并将实际值与计划值进行比较，上报管理者代表，并抄送质量保证部。分析不良质量成本　　-3-　　德信诚培训网　　质量成本分析报告　　一、有关经济指标完成情况：　　1、产值完成情况：　　本季度完成工业总产值2,323万元，完成年度计划总产值7,000万元的%。比上年同期1,876万元增加447万元，增长率为%。　　2、销售收入完成情况　　销售收入本季度实现1,627万元，完成年度计划销售收入6,000万元的%，比上年同期销售收入1,289万元增加了338万元，增长率为%。　　3、产品制造成本完成情况　　本期完工产品成本入库为1,461万元，上年同期完工产品成本入库为1,242万元，比上年同期增加219万元，增长率为万元。