湖北××房地产公司营销中心策划部管理制度及工作流程.doc

湖北××××房地产开发有限公司 营销中心策划部 管理制度及工作流程 2007年5月份颁布实施  策划部工作职能 策划部工作职责： 负责项目的定位与策划报告的撰写； 负责产品推广与执行； 负责产品创意与推广策略的制定； 根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报营销副总经理； 负责营销费用的预算及控制； 负责产品定价及价格策略的制定； 负责项目CI、VI体系的设立； 负责与分项目营销板块重要节点的配合与协助； 制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 负责公司的企业文化建设及内刊建设； 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度； 负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作； 负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责； 策划部直接对营销副总负责。 团队组建与人员架构 岗位构成 1.1.策划经理 职责描述： 依据公司规范化管理要求，建立健全策划中心管理规章制度及业务流程文件，经审批后严格执行； 配合公司相关部门完成项目的可行性分析及项目定位，为项目的开发提供参考性意见； 组织开展广泛的市场调查活动，搜集顾客对房地产的需求信息，掌握本行业的市场动态；对各项市场调查的数据进行整理、分析、并撰写市场调研报告，为项目营销决策提供依据； 依据项目的开发计划，组织制定在各阶段市场策划方案及预算，并编制公关活动计划、广告宣传计划，经公司领导审批后严格执行； 组织各项公关活动的前期准备工作，审订有关宣传资料，组织实施公关活动；公关活动结束后，及时总结经验，评估活动效果； 负责与媒体和广告公司进行日常联系与沟通，按计划进行广告宣传和媒体投放工作； 根据公司营销策略及业务需要，会同公司有关人员对委托外部广告公司设计的广告方案从内容到形式进行严格审核，以符合业务需要及维护公司形象； 按照公司领导批准的预算，严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用，使其在预算之内而且有较好的公关和广告效果； 负责企业品牌推广和企业文化的建设，建立良好的企业内、外部形象； 组织完成公司CI的策划工作； 负责对公司的策划方案提供指导性意见和资源支持； 组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的； 完成营销副总交办的其它工作任务。 1.2.策划专员 职责描述： 熟悉公司项目总体规划情况及项目定位，熟悉项目的整体营销策划思路及年度计划和月度计划； 参与公司广告推广计划的方案制定，对广告方案提供参考性意见； 协助策划总监完成项目前期的市场调查、竞争对手的分析工作，并完成市场调查分析报告的撰写工作； 根据公司项目要求及广告、促销方案，大量收集有关广告、促销资料，为公司的广告、促销活动做充分的信息资料准备； 根据广告策划方案，为公司的广告撰写相关文稿，报策划总监审批后应用； 依据项目推广方案及其要求，与平面设计师一起为促销活动设计促销宣传品、礼品；具体负责促销物品的文字设计，并配合相关部门完成制作工作； 负责宣传画册、网站、采访文章等文字材料，进行编辑、整理和审核； 协助策划总监处理与广告公司、策划公司以及媒介之间的关系，保证良好的外部合作环境； 负责公司内部刊物所需的各种文字材料的收集、整理及编辑，保证内部刊物的宣传质量； 协助策划总监完成外部各合作机构的公关工作； 完成策划总监交办的其它工作任务。 依据项目定位和企业形象设计要求，完成报版广告的设计工作； 负责公司的企业形象设计，配合策划总监与外部广告策划公司洽谈业务，提出本公司对企业形象设计的基本要求，并验收企业形象设计的成果； 负责公司楼盘部分VI设计，配合部门总监洽谈业务；在广告制作过程中，监督广告公司的工作进程，协助策划总监验收广告制作效果； 负责公司销售活动的现场布置及各种销售道具的设计，确保与公司企业形象设计一致； 根据公司企业形象设计的总体要求，负责设计公司内部的各种宣传物品，如标志、标识、名片和信封等； 负责统一管理公司各类宣传资料及宣传影音、声像资料；负责影音图像的录制和管理； 配合公司相关部门，完成与广告制作公司、印刷公司之间的工作沟通，保证设计成果的制作质量； 完成公司内部刊物的设计与制作工作； 完成策划总监交办的其它工作任务。 管理架构示意： 营销副总 营销副总 总公司策划经理 广告代理公司 项目营销经理 项目策划专员 销售代理公司  策划部工作流程 项目前期介入阶段所做工作： 企业发展中心拿地 企业发展中心拿地 策划部组织市场调查 策划部组织人员介入 策划部编写定位报告 策划部编写可行性报告 策划部编写项目营销费用预算 协助销售部制定项目营销框架 工作流程： 2.1.房地产市场调查