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主要议程 1.2财务管理的新趋势 财务管理的重点将从账务和报表转化为决策支持。财务部门将更多地参与企业的价值创造活动（如决策支持）。 1.3财务管理的新趋势 裂变后的财务管理对财务管理的框架提出挑战，新型财务管理框架下的财务控制和决策支持职能将通过以下形式实现：建立与业务部门的伙伴关系，为业务部门提高财务信息支持和提供财务建议。 1.6经营环境推动财务管理新模式 1.7现代财务管理的5F模式 2.1战略性利润的最佳实践 2.2传统的企业业绩衡量方法并不完善 2.3价值衡量需要有一整套指数 2.3.1示例：从EVA来看，该公司并没有创造价值 3、价值管理模型 增加价值的思维框架 3.1关键价值驱动因素流程 3.2价值驱动模型 价值驱动因素 3.3企业价值树 财务指标 4.1财务预测 具体内容 4.2建立现金流量预测模型的具体方法 4.3资产负债表的预测方法 4.4总债务的预测– 有息债务及利息支出 (1999-2004) 4.5所有者权益的预测– 净利润的计算 4.5.1所有者权益的预测方法举例 当年末的所有者权益=上年末所有者权益+当年留存收益+调整项 4.6总资产预测 5.1价值评估在企业的应用 5.2现金的时间价值 5.2.1折现现金流量是评估企业价值最常用的方法 5.2.2折现现金流量驱动市场价值 折现现金流量* 亿美元 5.2.3折现现金流量模型 5.2.4自由现金流量定义 5.3加权平均资本成本(WACC)计算 6.5附录：常见的舞弊 虚报冒领：采取弄虚作假的手法、虚报费用、冒领物资。 阴阳发票：将发票的正联合副联分别填写不同的数字，以达到隐瞒贪污收入、扩大虚报支出的目的。 无中生有：凭空捏造收、付款项目，进行贪污作弊的行为。 侵吞不报：直接窃取商品物资或对经营收入采取少计价款、不开发票（或开假发票）、不入帐等方式直接进行侵吞。 模仿签字：模仿有关领导人员的签字以达到蒙混过关、窃取公有财产物资的目的。 假公济私：借公家的名义或力量，谋取私人的利益。 瞒天过海：将舞弊的事实真相隐藏在日常的经济业务活动中，使人不易怀疑和发现，甚至产生错觉，以达到贪污的目的。 里应外合：企业内部各职能部门的工作人员之间，企业内部与外部有关人员之间利用各自的“方便”条件，躲避企业的内部控制与监督，合伙作弊，共同窃取企业资财的行为。 暗渡陈仓：采取迂回、变相的方式窃取企业资财的行为。 混水摸鱼：借助某种意外或混乱局面获取不正当利益的行为。 偷梁换柱：暗中玩弄手法，以假的代替真的。 张冠李戴：故意混淆会计帐户对应关系的行为。 监守自盗：利用自己经管有关财产物资的职务之便进行贪污盗窃的行为。 7.1企业风险模型 7.3财务风险管理框架 7.3.1财务风险管理方法 7.3.2财务风险框架 8.1成本管理有三个角度 8.1.1成本的财务角度 8.1.2成本的运营角度 8.1.3成本的战略角度 8.2成本可以根据不同的标准进行分类 8.3区分产品制造成本和产品完全成本 8.4作业成本法与传统成本法之间的比较 9.3全面预算管理 9.4全面预算编制的基本观念 9.6预算管理的最佳实践 它是... 10.4财务信息模型 10.5财务分析及控制系统的价值 主要议程 1.2.1战略性人力资源管理体系 1.2.2人力资源战略制定的程序 1.2.3人力资源战略的三种形式 1.2.4人力资源战略的四种战略 1.4人力资源管理价值链最佳实践 2.1招聘工作的流程 2.2人员需求计划 2.3人力资源部在其他部门配合下制定招聘计划 2.4员工招聘的三种主要形式，但以内部选拔优先 2.5招聘前后及时的评估可以提高招聘效率和效益 2.6.1示例：招聘销售代表工作流程 – 宝洁(中国)公司举例 解决问题的基本能力 大学毕业生 来自中国各地 3.1培训计划的要点 对每次培训的目的提出明确规范 使学员接受适合工作需要的培训课程 培训工作不是一次性的需要而是持续进行 对各级人员每年的培训参与加以跟踪 3.2培训组合时应确定学员、培训人员和负责人 3.3建立系统的培训体系 3.4借助技能-意愿矩阵确定员工培训需求* 能力 3.5有条不紊地实施培训方案 附录：联邦快递一线服务者培训 附录：惠普员工培训举例 员工培养战略 内部提升，所以员工发展非常重要 希望员工能管理好自己的职业生涯 希望所有经理帮助别人发展 员工发展依赖于个人的责任心和上级的辅导 4.1工作描述体系是人力资源管理的基础 4.2 为什么进行工作分析 4.3岗位评估包括6大主要步骤 4.3.1十因素法是国际上较为通行的岗位评估方法之一 是随着解决现代化大企业中出现的种类工资管理问题而产生的一门专业技术和学科，最早出现于1920年，50年代开始在欧洲得到迅速传播，80年代中期开始进入我国，