05度品管部管理评审报告.ppt

亿和精密金属制品(深圳)有限公司 品管部 品管部管理评审报告-报告内容 总述 目标指标达成状况 特命课题/特殊事项达成状况 改进方向 建议 RoHS对应报告 品管部管理评审报告-总述 在公司各级领导及部门全体员工的共同努力下,品管部05年度的工作取得了一定的成绩,客户投诉除7月份未达标以外其他月份均已达成目标,东芝、美能达的品质状况在下半年也得到了大幅改善，佳能公司在第三季度取得了季度进步奖，并在年终获得了年度“VVV奖”。虽然取得了一定成绩，但品管部在总体工作上仍存在着许多不足，如制程模具改善、系统化、标准化管理等多个方面。具体状况报告如下： 品管部管理评审报告-目标指标达成状况 2004年在我们大家的共同努力下，年度总客诉率为0.36%，目标为0.4%,已圆满达标,故05年客诉率目标提升为0.3%，总体达成状况如下： 品管部管理评审报告-目标指标达成状况 品管部管理评审报告-目标指标达成状况 品管部管理评审报告-目标指标达成状况 品管部管理评审报告-目标指标达成状况 品管部管理评审报告-目标指标达成状况 品管部管理评审报告-目标指标达成状况 品管部管理评审报告-特殊事项达成状况 05年6月接客户柯尼卡美能达要求需在亿和社内展开QCC 活动，品管部成立了QCC改善金叶圈，并有效达成了预定目 标。 12月赴柯尼卡美达发表并为亿和公司获得‘QCC优秀推进供方’称号 改善永无止境，各部门仍需持续加强有关对策的执行力度，方可维持好QCC的成果，同时因部分对策停留在表面化，品管部将会持续加强监督力度。 品管部管理评审报告-改进方向 有效推进P-DOAZ活动 持续强化制程模具改善 1.持续强化制程现场模具确认工作 2.加强现场稽查，及时发现并解决制程不良 重点推行系统化、标准化管理 1.建立并完善部门ISO体系文件 2.建立并规范部门行政管理类文件 3.进一步规范检验规格书的制作及管理 完善RoHS对应及管理机制 完善部门绩效考核及培训体系 品管部管理评审报告-建议 建议06年度持续强化生产、组立、出货等各环节的LOT NO管理机制 按《相似部品作业指引》落实相似部品管理 进一步完善公司4M变更管理、初期流动管理 RoHS对应报告 己提供绿色采购标准客户列表( 共28家) 部品ROHS对应实施方法 一、普查2005年10月之前的旧品库存 实施进度:单品,窝钉己对应,外购件调查中 二、新规部品对应方法: 采购交“新规部品环境认定书,测试报告”→品 管部ROHS组判定 OK→配布相关部门 NG→退回采购 三、生产耗材的调查:完毕 2005年客户监查状况 己通过监查客户: 爱普生 理光 柯尼卡美能达 中山富来 美达等 2005年客户部品调查状况 05年ROHS对应不足保留点 06年工作计划 品管部管理评审报告 管 理 评 审 报 告 报告人:罗建平 一、客诉率目标总体达成状况： 目标已达成 二、05年客户投诉率的达成状况明细： 除05年7月份以外，其他月份均有达成目标 三、05年IQC检验合格率的达成状况： 由于检出力度的加强，IQC检验合格率呈下降趋势 目标值:≥99.8% 四、05年制程检验合格率达成状况（制一课）： 五、05年制程检验合格率达成状况（精密冲压部）： 六、OQC入库检查合格率达成状况： 七、OQC出货检查合格率达成状况： 理光 爱普生 佳能 柯尼卡美能达 泽冠 富士施乐 美上日东 铃鹿富士 中日龙 兄弟 美阳 美达 嘉利 锦柏 乔奥华 东芝 欧姆龙 万佳 日立 斯曼特 拓普康 立志凯 砂永 珠海三美 永丰 世成南太 西铁城 雷 欧 需重新监查客户: 富士施乐 (原因:资料准备不全) 按期完成客户要求的部品ROHS及石棉类物质调查, 其中客户不适合品: 1.爱普生 解决方法:对所有库存品进行返修及报废(己完成) 2.立志凯 解决方法:更改表面处理工艺 3.柯尼卡美能达 解决方法:11月底EVA工场所有部品全部环保生产 1.外购件供应商多数不在国内且是客户指定供方,无法提供ICP数据;暂决定提供协议书及材质证明即可. 2.包材的对应没有同步实施,计划2月起实施对应 序号 内 容 计 划 1 旧机种库存未ROHS对应处理 05/12-06/2月 2 新规部品ROHS实施 06/1月起 3 EVA五金ROHS培训 06/4月起 4 供应商ROHS体系监查 配合采购 5 包材管控实