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1、职业道德的特点和作用 职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特性的道德要求和行为准则。是道德的重要组成部分,具有行业性、广泛性、实用性、时代性等特点。(各行各业-教师、医生、会计、营业员、保密,时代新职业-网络、导游、快递,岗位职责、操作规程) 职业道德可以调节从业人员内部的关系,以及从业人员和服务对象之间的关系,规范从业人员的职业行为,并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。(内部:团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力,外部:对用户、顾客、病人、学生负责) 职业道德有助于塑造企业和行业形象,提高企业和行业信誉,促进企业和行业发展。(形象、信誉通过产品和服务的质量体现,靠员工的职业道德素质来保证。) 职业道德有助于提高全社会的道德水平,促进社会主义和谐社会建设。职业道德是公民道德建设的重要内容。 2、行有行规,业有业德 每个行业都有自己的职业道德要求: 医务人员职业道德要求:防病治病,救死扶伤; 教师职业道德要求:诲人不倦,教书育人; 财会人员职业道德要求:客观公正,廉洁自律; 商业服务员职业道德要求:顾客至上,公平交易; 导游职业道德要求:热情服务,不卑不亢; 各行业共同的职业道德: 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会。敬业和诚信是职业道德的重点。 3、自觉践行职业道德规范 要学习职业道德规范,充分理解遵守职业道德规范的意义,增强践行职业道德的自觉性; 要理解职业意义,端正职业目的,树立积极的职业态度;(职业不仅是个人生存发展的手段,也是一种重要的生活方式,而且是一项事业、一种责任。职业既是谋生的手段,也是人们发挥才干、创造价值的舞台。积极向上的人生态度是人生的第一黄金定律。要培养干一行、爱一行、专一行的积极的职业态度) 要学习和掌握娴熟的职业技能,为将来履行岗位职责,践行职业道德做准备。 中等职业教育德育课程国家规划新教材 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 一、遵守职业道德是从业之本 中等职业教育德育课程国家规划新教材 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 二、爱岗敬业 立足岗位成才 创境激趣 抗震救灾中坚守岗位的蒋敏 暴雨中指挥交通的民警 1.他们身上体现了怎样的职业道德? 2.你还知道哪些爱岗敬业的事例? 思考 (一)爱岗敬业促使个人做好本职工作 某权威机构曾对1000位成功人士进行调查,结果显示:78%的人认为“爱岗敬业”是其成功的主要原因。 现场小调查:你为什么选择自己这个专业?(1)自己喜欢;(2)别人推荐;(3)父母要求;(4)其它原因。请根据自己的真实情况做出选择。 (二)爱岗敬业促进行业发展 设想如果我们整个社会中各行各业的每个人都爱岗敬业,我们的社会会变成什么样子? (三)爱岗敬业推动社会进步 爱岗敬业能够造就一种奋发向上的氛围,有助于形成良好的社会风气,推动社会的和谐发展与全面进步。 引思明理 爱岗敬业的意义 鞍钢能人邢贵彬 问题一:你是不是有这样的经历:做某件事情一开始很感兴趣,时间一久就感到厌烦了? 问题二:小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的? 问题三:如果将来对工作产生厌倦,你会怎么办? 小陈在一家快运公司负责递送快件,时间一久,他开始厌倦自己的工作。经理建议他换一种方式—用“心”去工作,与客户分享快乐。 他把一些格言、祝福语、笑话、天气预报等写在纸条上,贴在快件上,客户接过快件时看到这些纸条,都格外高兴,由衷地对他表示感谢,而他自己也从中分享到了工作的乐趣。 思考 乐业,要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣,激发出强烈的崇敬感和自豪感,树立起神圣的事业心和责任心,保持乐观向上的工作态度。 乐业,还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐。 乐业的要求 爱岗敬业的要求 问题一:小胡为什么能得到提升? 问题二:小胡有什么过人之处? 问题三:在学习和班级工作中,你能做到象小胡那样吗?请举例说明。 小胡在一个建筑工地打杂。每天早来晚走,勤奋工作,而不管分内分外,有无报酬,整个工地被他收拾得干干净净,工具、材料安排得井井有条。三个月后,老板让他看管工地,并负责收料。 小胡更加努力地工作,干脆搬到工地上住了下来。他处处留心,了解工地上的每一个角落,了解施工的每一个环节,熟悉施工队里的每一个人。由于他工作认真负责,管理细致到位,一年下来,为工程节约了因跑冒滴漏造成的损失几万元。老板把他提升为财物总管。 思考 勤业要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。 忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律,敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。
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