采集工作站操作手册.docVIP

第 PAGE 12 页 共 NUMPAGES 13 页 产品操作使用手册 编制单位：东莞市嘉益智能交通科技有限公司 编制日期：2011年12月1日 一、警翼采集工作站操作指南 1、警翼采集工作站操作指南 感谢您使用警翼WS01采集工作站，本工作站适用于执法记录仪摄录资料的自动录入、上传及对执法记录仪本身的资料清除与充电操作。 底座及接口显示屏设备放置仓 底座及接口 显示屏 设备放置仓 执法记录仪卡座 执法记录仪卡座 一、部件描述 1.机身正面 1）15条数据接线口，可以同时连接15台执法记录仪进行采集 2.机身背面 1）下方红色圆形按钮是开关机键 2）下方红色方形按钮是电源键 3）一个网线接口，可以连接局域网或外网 4）一个电源线接口 二、基本操作 1.插上电源，按下电源键，再按开关机键。工作站进入到采集系统界面，通过USB接线口接入执法记录仪，进行采集 2.采集系统读取设备显示的信息依次为：设备编号，使用者，使用单位，采集状态，连接时间 三、注意事项 1.接入执法记录仪时，要听到滴滴两声，再接入下一台 2.工作站开机之前，要把所有的执法记录仪拔出 3.工作站只可对兼容执法记录仪设备充电，充电时间约为6小时 四、常见问题解决 1.按开机键工作站不开机，检查是否连接电源，电源键是否打开 2.开机后，采集系统不能连接上网络，检查网线是否插好 3.如果有设备没有读取出来，拔出设备，重新接入 五、采集工作站软件修改配置说明 右键快捷方式图标，单击“属性” 点击‘查找目标’，如图： 双击打开“settings.ini”文件，如图： 设置ServerIP=192.168.1.35，设置完成后保存，关闭所有窗口。 （注：ServerIP要与服务器IP一致） 软件开启后，查看工作站的正常运行，左下角会出现“网络已连接”字样。通过数据线，把执法记录仪接到电脑上，就可以了，后续所有的操作都由采集站完成，不需要手动做任何操作。 2、产品服务指南 2.1、适用产品 本文件适用于相关《产品保修信息》（见后面说明）所列产品（统称为“产品”）及其出厂配置的部件、辅件和外部设备及其他物料（统称为“部件”）。其他非属此范围的产品或部件（如赠品及其他出厂后附加的部件等），其保证和保修服务均按其各自独立的保修条款执行。 2.2、保证 如产品在正常使用和维护条件下，因材料、工艺或制造问题导致性能故障，在保修期内，我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。性能故障按法定保修（即“三包”）的相关规定解释。 2.3、保修期 2.3.1保修期自产品首次购买日（“购买日” 2.3.2 2.4、保修解决方案 对保修范围内的产品故障，以修理为解决原则。在可行的情况下，我们可能会尝试通过网络、电话或其他远程帮助方式来诊断和解决您的产品故障。如有些问题可通过您自己安装指定的软件更新或替换件方式解决，则我们会指导您获得和安装此类软件更新或替换件。如上述方式不适用或无法解决问题，我们会按产品享有的保修服务类型安排服务。如您要求的解决方案超出法律规定的或我们承诺的范围，您需要承担相应的服务费或产品折旧费等费用。 2.5、如何获得保修服务 申请保修时，您应提供有效的保修凭证，方可获得保修。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证，这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件，则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下，也可为您提供保修，但这不作为我们的义务。 2.6、不提供保修的情况 如产品存在下列情况，本文件项下的保证及保修服务将不适用： 产品或部件超过相应保修期； 1)、错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运；非按产品合理预期用途使用；不当插拔外接设备；跌落或不当外力挤压；接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境；及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件（如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等）碎裂、锈蚀、损坏等； 2)、由非警翼授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏； 3)、产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去； 4)、无有效销售发票或保修卡，但本文件另有规定的除外； 5)、使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏； 6)、因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏； 7)、因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏； 8)、其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。 遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，警翼对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的，不是保修范围内的故障，此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗，不是保修范围内的故