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信用卡知识培训 信用卡的概述 信用卡的分类 介绍各种外卡 受理借记卡、储蓄卡程序 手工受理信用卡程序信用卡 的风险防范受理 信用卡的概述 信用卡是指由金融机构或非金融机构向其客户提供的短期消费信贷凭证。 信用卡是用特殊材料按照国际通用标准制作的卡片，卡片长87.725MM，宽3.975MM， 厚0.76MM。 任何一张信用卡正面均有： 卡及构名称及标志 凸印的卡号 凸印的有效日期 凸印的持卡人姓名 信用卡标志及防伪 背面具有 信用卡的磁条 持卡人预留签名栏以及持卡人签名 发卡机构简单申明 信用卡的分类 根据持卡人地位、信誉等资信情况，分 为金卡、普通卡。 根据信用卡流通范围不同，可分为国际 卡和地区卡凡是卡面上印有“VALID ONLY IN”字样的卡为地区卡，只可在 某地区使用;其余的信用卡为国际卡， 全球范围内都可以使用。 各种外卡的介绍 AE 美国运通卡 DINERS大来卡 JCB卡 VISA 卡 MASTER卡 AE 美国运通卡（American Express）特点： 正面： 运通公司名称，紫光灯下有AMEX字样； 运通公司标志：古罗马百夫长头像； 卡号由15位数组成，按4—6—5分布，以37、34开头；?? 两组有效期。左侧为起用期，右侧为截止期，后有一年份为加入运通公司年份； 4位保险密码在卡号右上方； 持卡人姓名； 运通卡分为普卡、金卡、白金卡、至尊卡 背面： 磁条； 校验卡号； 预留签名栏及持卡人签名； 发卡机构文字说明。 DINERS大来卡（Diners Club International）特点： 正面： 卡号由14位组成，按4—6—4分布，以36、30、32、38开头； 持卡人姓名； 成为会员的年代； 大来信用卡卡标为大来信用证图案； 在紫光灯下大来卡正面有大来卡卡标的萤光显示 有效日期。 背面： 磁条； 预留签名栏及持卡人签名； 校验卡号，后跟3位密码； 发卡机构文字说明（由自己发卡）。 JCB（Japan Credit Buread）特点： 正面： 发卡机构名称，JCB字样印在卡正面右上角； 卡标为兰、红、绿三色标志，上印白色JCB英文字母； JCB卡全息防伪标记，新款卡的图形为“JCB、太阳和地球、月亮和星辰”，旧款卡的图形为绿兰红三色的“JCB”英文字母； 卡号由16位组成，按4—4—4—4分布，以35开头； 凸印的持卡人姓名； 四位数校对号与第一组号相同（第一组卡号上方或下方）； 有效日期。 印有特殊的“J”、“JCB”或“JCB G”凸印防伪标志。2007年开始只有“J”凸印防伪标志。 背面： 磁条； 签名条印有JCB斜体字样，由蓝色和绿色两种颜色或者单一蓝色，2007年开始全部为单一蓝色； JCB公司说明。 VISA 卡的特点： 正面： 发卡行名称； VISA国际信用卡的标识为长方形蓝、白、金三色，中间白色上印有VISA英文字母。标志四周是由微缩的特定字母、数字组成的蓝框，而不是简单的线条组成，必要时可以使用放大镜观察； VISA的激光防伪标志为一飞翔的鸽子，经镭射立体影像处理可因角度不同而折射不同之光线。 卡号由16位或13位数字组成，首位以4开头，其排列方式为4—4—4—4或4—3—3—3排列，卡号前四位以印刷字体显示在第一组凸印卡号上或下方。 VISA标志左方有特殊的“V”凸印防伪标志。 持卡人的英文姓名凸印于左下角。 背面： VISA卡采用蓝、金两种颜色及较大字体之签名栏，签名条印有45度VISA斜体字体，一经书写即不得涂改。 签名条印有一排号码，前几位与卡号一致，后三位（CVV2）供电话授权时核对使用。 VISA卡公司说明。 MASTER卡特点: 正面： 发卡行名称。 MasterCard 国际信用卡标识为相交的红、黄两个圆，中间印有白色MasterCard 英文字母。 MasterCard 的激光防伪标志为双连地球图像，地球的外圈是由微缩的MasterCard 英文字母组成，而不是简单的线条，在不同的光线下地球外圈显现出变幻MasterCard字样。 卡号起首数为“5”，共16位 ，其排列方式为：4—4—4—4排列 。卡号前四位以印刷字体显示在第一组凸印卡号左下方。 MasterCard 标志的左方印有特殊的“M”凸印防伪标志。 持卡人的英文姓名凸印于左下方。 背面： MasterCard卡公司说明； MASTER卡的签名栏则是蓝，红，金三色字体较小； 签名条的英文姓名凸印与左下角； 签名条印有一排号码，前几位与卡号一致，后三位（CVV2）供电话授权时核对使用。 受理借记卡、储蓄卡程序: 验卡； 不需核对身份证； 使用POS机进行交易； 必须由持卡人输入密码、交易单据需持卡人签名； 交易成功后