广州市旅行社业选址分析开题报告.docVIP

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毕业论文(设计)开题报告 题目: 广州市旅行社业选址分析 课 题 类 型: 论文 □ 设计 □ 综合 □ 学 生 姓 名: 学 号: 班 级: 工商管理 专业(全称): 工商管理(物流管理) 系 别: 管理系 指 导 教 师: 一、课题研究的目的、意义: 广州历来是旅游业“兵家必争之地”,据最新数据显示,广东省的出游人数占全国出游人数的四分之一,其中广州市就占据了半壁江山,可见广州市的旅游市场相当广阔。而旅行社在旅游行业中的处于龙头地位,旅行社行业在GDP中占的比重不断上升,对经济的拉动作用明显,对各级财政收入的贡献率呈上升趋势。近年来,广州市旅行社的行业规模不断扩大,大小旅行社共有1400多家,逐渐形成以广之旅、南湖国旅 · 西部假期、广东中旅等几家旅行社为 “ 排头兵 ”, 其他中小旅游社为辅的协作态势。广州市旅行社堪称我国该行业的典范,其竞争激烈程度也日趋白热化。但该行业“微利时代”的到来使全行业利润逐年下降,旅行社行业格局变得阴暗,面临的问题更加突出。广州的旅行社迫切需要有效手段优化资源配置,以提高企业的竞争力。而企业选址能避免旅行社的空间布局的盲目扩张,选址的优越甚至可成为企业的核心竞争力,因此本文提出优化广州市旅行社业的选址。从目前旅行社竞争模式看,运营商们的竞争实际上是客源的争夺,而选址也是为这一目标服务的。旅行社的选址包括企业总部和营业厅的选址,无论是租赁形式还是购买,一经确定就需投入大量的资金进行建设和维护,面对瞬息万变的市场是难以作出调整的,选址具有长期性和稳定性的特点。 在查阅大量文献后发现,制造业选址理论已趋于成熟,但服务业选址的文献相对较少,有关旅行社选址的理论更是凤毛麟角。然而,制造业与服务业的选址存在很大的差异,因此可相互借鉴的理论是有限的,可见旅行社的选址尚缺乏科学的理论依据,投资存在很大的风险,这体现了本文选题是具有一定的现实意义的。但选址是一个相当复杂的过程,受地理位置、人口、企业、商务流量、公共服务设施、交通、城市规划等诸多因素的影响,其中也遵循一定的规律。有限的课堂知识难以支撑这一理论,必须基于大量的数据收集以及前人的研究成果,用理论结合实际深入分析。本文通过对广州市旅行业的总体布局和以南湖国旅为重点的选址分析来阐述大都市区旅行社业布局的规律,及这种布局与旅行社业本身利润、全市服务业产值的关系。可本文的研究方向、研究目的大致归纳为如下几点: (1).传统的选址因素分析都采用定性分析,而本文则将这些重要的区分因子进行量化,用真实的数据来说明问题,这个过程采用灰色关联度分析方法来诠释。例如:用营业厅的销售额来衡量选址的优劣,用离公交站点的距离来描述交通,用营业厅离CBD的距离代表商圈结构等,通过实地调查等手段确保数据的真实可靠。最后对关联度高的主要因素在模型中进行重点分析,对关联度低的次要因素一一剔除。 (2).中心地理论与豪泰林模型的结合运用是本文的创新之一,实现从宏观到微观,从整体到局部对广州市旅行社行业以及营业网点的分布现状及其规律的研究,旨在从地理位置上对旅行社的选址进行彻底的优化。笔者对该理论做了不少改进,其中包括在中地论中引入人口密度这一因素,当人口密度达到一定程度时出现两个中心等。 (3).销售利润利润往往决定了它的存亡,本文将通过盈亏平衡分析,并首次将生命周期理论引入旅行社选址分析,旨在从营业网点数量上对其进行优化。 (4).探讨旅行社选址与其产值的关系,基于两家有选址差异的旅行社的对比;旅行社业产值与服务业的关系,以及服务业发展与城市发展之间的关系,基于大量数据收集、整理。 二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标: 1.本课题国外研究的历史和现状 自德国学者ALFRED(1909)突出WEBER选址问题以来,选址问题已有近百年的历史,根据研究的侧重点不同分为下三方面: (1)关于旅行社因素选址研究历程 罗兰·贝格战略咨询公司对德国、英国、葡萄牙、波兰、中国和日本等国家的3万名消费者所进行的大规模定量调查和针对性的研究成果显示,企业可以把核心的顾客价值需求元素概括为以下几种:质量、可靠、服务、高科技、个人效率、定制化、亲和力、轻松愉快、活力、古典、新潮、兴奋娱乐区、激情、追求、安逸、自然、公平和明智购物以及全面成本等。我国学者(杨龙、王永贵,2002)的研究发现,多数中国顾客认为特别重要的价值要素实际上主要包括以下9个方面:(1)质量(2)服务(3)价格(4)品牌忠诚(5)个人效率(6)个人定制(7)亲和力(8)个性表现(9)自我实现。 (2)关于城市内部空间结构与产业布局关系的研究 对于城市的研究

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