六方位绕车介绍法.ppt

六方位绕车介绍法 以丰田汽车为例 什么是ASR？ASR加速防滑控制系统（Accelerate Slip Regulation） 什么是ABS？ABS刹车防抱死系统（Anti-LockBrake System）。 什么是BAS？BAS制动辅助系统（Brake Assist System）。 什么是ESP？ESP电子稳定程序（Electronic Stability Program）。这一组系统通常是支援ABS及ASR（驱动防滑系统，又称牵引力控制系统）的功能。它通过对从各传感器传来的车辆行驶状态信息进行分析，然后向ABS、ASR发出纠偏指令，来帮助车辆维持动态平衡。 * * 车头部分的介绍主要是将车辆的外观、风格等逐一阐明，比如前脸、大灯、雨刮、车辆外观等，并且使客户在介绍中对车辆的发展历史和设计理念有个宽泛的了解 发动机舱介绍包括对车辆引擎、悬挂、连动系统、转向系统、 发动机——功率和扭距、平稳性和声音、发动机仓的布置、 可溃缩吸能区、百公里油耗、发动机碰撞下沉、 ABS+EBD/ASR/ESP、排放标准,保修条款的讲解.? 在乘客席外侧，销售顾问全面的将车辆的细节详述给客户，包括轮胎轮毂,对于车辆的安全性能与安全配置的 相关问题也能在这段介绍中得到答案，如高强度乘客仓、A/B/C柱、车门防撞加强梁。 车尾后端讲解的是车辆储物空间以及内部设计的连贯性、便利性。 后排座椅部分的讲解将车辆内部空间和内饰装潢向客户讲解。这时客户可以对车辆的一些细节做了探究，譬如内饰做工，车内隔音，后排座椅空间、车窗控制等。 客户前台接待，汽车销售顾问前台接待必须有规范的礼仪要求，给客户良好的印象。 销售洽谈部分销售顾问对汽车的细节问题与客户进行交流，并解答客户的问题，进一步促进销售的进展。 *