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保洁考核百分表
项目
内容
分数
实际得分
扣分
原因
备注
卫生
间考
核标
准19
分
1
空气
无异味
1
有异味
0
2
地面
干净,无水迹、污迹、碎屑、杂物
3
存在水迹、污迹、碎屑杂物
1.5
地面有积垢
0.5
3
小便池
干净明亮,无水锈、污渍、尿垢,滞留便迹,小便池放置芳香球
2
有污迹,小便池未放置芳香球
1.5
有污垢,小便池未放置芳香球
0.5
4
大便池
干净见本色,无污垢、无便迹
2
无污垢,有便迹
1.5
有污垢
0.5
5
水龙头
冲洗管
干净光亮见本色,无水迹、无污垢
1
有水迹
0.5
有污垢
0
6
水池
洗手盆
干净见本色,台面无积水
2
有污迹、台面有积水
1.5
有污垢,台面有积水、杂物
0.5
7
墙面
顶面
干净见本色,无灰尘、污垢
2
有污迹、浮土
1.5
有污垢
0.5
8
镜面
洁净、明亮,无水迹、污渍
2
有水迹、污迹
1.5
有水迹、污垢
0.5
9
门窗隔扇门及附属设施
干净见本色,无污迹、浮土
2
有污迹、浮土
1.5
有污垢
0.5
10
厕纸篓
茶水筐
干净见本色,无污迹,及时倾倒
2
有污迹、倾倒不及时
1
有污垢,倾倒不及时
0.5
外围
(含
地下
车库
)考
核标
准14
分
11
广场地面
地面整洁,无垃圾、废弃物、污迹
2
有污迹
1.5
有积垢,垃圾、废弃物较多
0.5
12
外墙
高空墙面整洁,3M以下无涂画
2
清理不及时,墙面污迹、浮土多,
1.5
清理周期过长,积垢多
0.5
13
门口玻璃门框门帘
整洁、光亮,无水迹、污迹、手印
3
有污迹、水迹、手印
1.5
有污垢
0.5
14
垃圾箱
箱体整洁,垃圾倾倒及时
3
箱体有污迹,垃圾倾倒及时
2
箱体有污垢,垃圾倾倒不及时
1
15
附属设施
整洁见本色,无浮土、积尘
2
有污迹、浮土
1.5
有污垢、积尘
0.5
16
垃圾
场管理
清理及时,周边整洁无油污
2
清理及时,有油污
1.5
清理不及时,积垢多
0.5
营业
区域
考核
标准
24分
17
地面
地面石材洁净无尘有光亮感,石缝清晰,按照保养规定进行例行保养,边角清理到位、无污迹
6
按照保养规定进行例行保养,推尘不及时,有浮土、脚印,边角清理到位
3
浮土、脚印过多,边角清理不到位,有积垢
1
18
公共设施
清理到位,整洁无尘、无污迹
3
有污迹
2
有污垢
1
19
垃圾箱
箱体整洁,垃圾倾倒及时
4
箱体有污迹,垃圾倾倒及时
3
箱体有污垢,垃圾倾倒不及时
2
20
低位抹尘
见本色,墙面无脚印、无污迹,踢脚线擦拭无尘土
3
有浮土、污迹
2
清理不到位有脚印、积垢
1
21
步梯(含踢脚板)
墙面整洁无浮土、蛛网,地面整洁无尘,扶手整洁无尘
4
清理不及时,有浮土、污迹
2.5
有积垢
1
22
电扶梯
玻璃面整洁明亮无手印、污迹,踏板、护板整洁无污迹
4
玻璃面有手印,其他部位有浮土、污迹
2.5
有积垢
1
办公
区8
分
23
地面
整洁无尘、无污迹、水迹
2
有浮土、水迹、污迹
1
有积垢
0.5
24
垃圾箱
清倒及时,周围无垃圾 ,箱体整洁
2
倾倒及时,有污迹
1
倾倒不及时,有积垢
0.5
25
墙壁
整洁无蛛网、脚印、污迹、浮土
2
有浮土、污迹
1
有积垢
0.5
26
附属设施
整洁,无尘、无浮土
2
有浮土、污迹
1
有积垢
0.5
保洁员综合素质考核12分
27
综合知识
安全知识的了解
2
掌握保洁知识,熟悉岗位工作
2
员工手册及规章制度的了解
2
28
现场操作
仪容仪表符合标准,服务规范
2
物料使用合理
2
工具按规定摆放整齐,保持干净整洁
2
巡场周期考核8分
29
巡场考核
保洁员按规定周期巡查保洁区域
8
保洁员不按规定周期巡查保洁区域
3
制度建设考核15分
30
管理考核
制度
有
2
无
0
31
工作
流程
有
2
无
0
32
巡查
记录
有
2
无
0
33
物料消耗
登记
有
2
无
0
34
人员档案
有
2
无
0
35
人员进出考勤纪录
有
2
无
0
36
物料管理
有进出、库存管理、领用记录
3
无
0
总合计分数
100
考 核 人: 年 月 日
保洁负责人: 年 月 日
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