2006年物业管理事业部述职报告.docxVIP

　　文章标题2006年物业管理事业部述职报告 　　我受领导及___物管处全体员工委托，就___年的向各位同仁作一个汇报，请各位予以的评议。 　　___年是___物管处初步走上规范化管理的一年，[找文章到☆一站在手，写作无忧!]回首过去的一年，有欢乐，也有忧愁。 　　欢乐是在___年中员工的整体素质得到了提高，渐向规范化管理迈进。 　　忧愁是整个物管处物管面积较少，拓展创收的机会不多。 　　___年的主要情况如下一、提高员工素质，夯实理论知识___物管处是一个新成立的管理处，远离总公司。 　　平时的只能是在公司规章制度上结合我处实际情况，完善员工培训，增强员工的两服意思的基础上而开展。 　　特别是在___新城一期交房时，给广大保安员再次进行了为期一周的礼貌、礼仪培训，强化了服务思想意志，使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。 　　去陋习，树新风，是保安队伍长期建设的一个重中之重。 　　使业主在交房时就有一种温馨的感觉。 　　管理是一门科学，而制度是管理成功与否的一个重要基础。 　　在___年里，我们在抓管理的同时，又重在加强制度的建设。 　　每周星期三集中学习时间，我们以学习公司的规章制度为主，熟悉物业管理的有关理论知识。 　　观看了《物业管理是怎样炼成的》宣传片，了解了物业管理的艰辛的同时，使我们更加懂得学习理论、业务知识的重要。 　　二、克服困难、用心营造___物管处下辖两个服务中心