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妇产科患者60例人性化护理 【摘要】目的探讨妇产科人性化护理的应用。方法选 取我所收治的60例妇产科患者作为研究对象，并对其人性 化护理的结果进行分析。结果我所60例患者通过人性化的 护理后，均取得了良好的康复效果。结论在妇产科临床的 护理中应合理使用沟通技巧和方法，积极实施人性化管理， 以提高妇产科的护理水平以及患者对护理工作的满意度。 【关键词】妇产科；人性化；护理 人性化护理的本质是以人为本，体现的是对患者生命价 值和人格尊严的重视。随着医学事业的不断进步和发展，社 会公众的要求越来越高，护理工作面临的挑战将更加严峻。 妇产科人性化护理不仅要注重患者生理上的痛苦，更要充分 考虑患者的心理因素和人格尊严等更高层次的需求。 1临床资料 选取我所自2010年12月-2011年9月收治的60例妇产 科患者作为研究对象，年龄25-59岁，平均33.9岁；病程 1-24个月，平均13. 2个月；疾病分类中慢性宫颈炎28例， 慢性盆腔炎12例，子宫肌瘤8例，功能性子宫出血3例， 多囊卵巢综合征5例，流产4例。以上所有患者均采用人性 化的护理方法。 2护理方法 2.1加强与患者的沟通护理质量的提高主要是依靠护 理人员与患者的共同努力，因此必须加强护理人员与患者的 沟通。在日常的护理工作中，护理人员应采取合理的沟通方 式与患者进行沟通，及时了解病人的病情发展和情绪状况， 并且提出切实可行的解决方法，帮助患者尽快康复。语言交 流是一种重要的沟通方式，在此过程中患者的身心可以得到 放松，护理人员与患者可以达成更多共识，这对于护理工作 的开展和发挥具有极为重要的作用。只有积极的交流和沟通 才能提高患者和护理人员的配合度以及患者对于护理工作 的满意度。这将在一定程度上给护理人员提出了更多、更高 的要求，护理人员应该要学会并掌握丰富的沟通技巧，此外 还需具备足够的耐心和爱心[1] 还需具备足够的耐心和爱心 [1] 2.2加强术前、术中和术后护理的专业性和细致化护 理工作的专业化和细致化可以使患者更加深刻地感受到护 理人员的细心与关怀，因此护理人员应该在护理操作的专业 性与细致性上下足功夫。比如手术、分娩之前会阴部的清洁 处理、尿管导入以及手术之后的填塞阴道、留置导尿等都要 观察入微，操作谨慎，动作轻柔，尽量减少患者的痛苦。同 时，由于受到个人思想差异等各方面的影响，难免会出现一 些患者难以接受的情况，这时护理人员应要耐心解释，从患 者的角度来考虑问题，尽量减少不必要的暴露，帮助患者克 服心理上的不适感，充分考虑到患者更高层次的心理需求等，这些都会使患者感受到护理工作的人性化和细致化。 2.3营造人性化的住院环境和护理环境处于人性化的 住院环境里，患者可以保持愉悦的心情，不仅有利于缓解其 心理压力，而且还有利于其病情康复。妇产科护理人员可以 将病房布置得比较温馨一些，减少病房的压抑感。在病区走 廊上可以悬挂卡通图案和医学常识宣传板，既美化环境又可 以缓解患者的紧张情绪。病房的环境对患者心理产生的影响 是巨大的，温馨的住院环境有利于其心理保持稳定，并更加 积极地配合治疗[2] 积极地配合治疗 [2] 2.4加强整个护理过程的心理疏导身体的不适会导致 患者心理的不安和焦虑，护理人员应该充分考虑这些因素带 来的影响。所以要积极的对患者进行心理疏导，帮助他们树 立早日康复的信心。妇产科的临床护理人员应主动地给予患 者心理指导，帮助他们了解妇幼保健所的环境，以减少其对 于陌生环境的不适感，并消除紧张情绪。这些方法都可以提 高患者的康复率和满意度。护理人员对于患者的需求要尽量 满足，采用科学合理的方法进行心理疏导，以人性化护理的 标准来严格要求自己[3] 标准来严格要求自己 [3] 2.5做好回访调查工作护理的人性化还包括随访调查 患者愈后的身体状况以及生活质量，并对临床护理的长期疗 效进行分析。以分析结果为借鉴，进行全面的分析，从中吸 取教训和总结经验，争取日后的人性化护理工作更加科学有 效。在患者康复出院后，采用电话访问等方式，对患者进行 调查和回访，及时发现问题并找出解决的方法，帮助患者更 好地巩固康复。充分做好患者的康复指导工作，使妇产科人 性化护理得到全面落实。 3结果 我所收治的60例妇产科患者均取得了良好的康复效果， 且无患者投诉。研究表明，通过采取人性化的护理方法，可 以提高护理的质量。 4讨论 妇产科的服务对象是一个较为特殊的群体，既有进行妇 科手术的病人，更有需要倍加关爱、珍视的新生儿以及需要 照顾的孕产妇。所以妇产科人性化护理工作的开展应该要及 时考虑这些因素，时刻牢记服务对象的特殊性，积极开展人 性化护理。 妇产科人性化护理要求护士充分尊重患者的人格，站在 患者的角度来考虑问题，要做到想患者之所想，急患者之所 急。护理人员所提供的护