图书馆调查问卷统计与分析.docVIP

图书馆问卷调查统计与分析 为了优化馆藏体系，完善服务内容，能够更好的为我院教学科研工作服务，图书馆于11月进行了问卷调查。此次问卷共发1000份，回收958份，回收率为95.8%，其中有效问卷为943份，有效率为94.3%。现将问卷调查结果统计分析如下（数据四舍五入精确到小数点后两位）： 一、对图书馆整体情况的分析： 您平时学习、自修最喜欢到那些场所是 A新图书馆82.95% B老图书馆3.77% C教室3.97% D自己寝室9.31% E、其他0% 您对图书馆阅览环境的印象是 A很好24.79% B较好51.05% C一般20.19% D不好3.97% 您对图书馆工作人员服务的态度的看法是 A满意?36.09%???B比较满意?42.57%???C一般?17.05%? D不满意4% 您来图书馆查阅资料的频繁率 A每天26.15% B每周三次以内 45.29% C每周1次19.87% D几乎不去8.68% 您到图书馆的目的是 A借书刊61.09%??? B阅览64.85%?? C自修学习?93.93% D网上浏览26.05% E其他5.96% 您对读者在图书馆内以下不文明行为最为不能接受的是 A馆内打电话38.39% B聊天53.14% C吃零食36.30% D恋人间过于亲密 60.25% E占座位46.65% 通过调查，我们确定图书馆是我院学生最主要也是最喜欢的学习、自修场所。选择率83%。经常来的比率也超过90%这表明图书馆是名副其实的“第二课堂”。读者来我馆的目的排在第一的是自修学习为93.93%，第二是阅览64.85%，第三是借书刊61.09%，第四为网上浏览26.05%，可以看出我院学生还是以学业为重，学风很好。读者在图书馆内最不能接受的不文明行为的是恋人间过于亲密 ，达到了60.25% ，说明读者还是希望图书馆是学习的地方，对于各种影响学习的不文明行为还是相当排斥的。对我馆阅览环境认为很好和较好的占75.84%，一般的为20.19%，不好的为3.97%。对图书馆工作人员服务的态度的看法满意的为78.66%，认为态度一般的占17.05%?，不满意的占到3.48%说明学生对图书馆阅览环境和工作人员的服务还是满意认可的。 二、纸质文献资源建设情况分析： 您获得文献资料主要途径是 A自己购买书刊8.89% B图书馆62.76% C网上24.9% D其他途径3.45% 您觉得图书馆的图书是否能满足需要 A能满足27.51%??? B较能满足59.73%???C不能满足12.76% 您觉得图书馆的报纸、期刊是否能满足需要 A能满足31.17%??? B较能满足48.74%???? C不能满足20.08% 学生获取文献资源的主要途径是图书馆62.7%，说明图书馆还是读者最重要信息获取源。我馆图书的满足率达87.24%，不能满足有12.76%，我们需要逐年补充图书，完善馆藏。报刊的满足率达79.91%，不满足占20.08%，我们也要适当增加报刊种数，来满足不同读者的不同需求。同时报刊不满足率稍高于图书，由于我馆馆藏近几年新书为主，结合20% 的学生从未用过涵盖1万多种种报刊的数据库资源，学生的信息获取途径是影响因素之一。 三、读者服务工作分析： 图书馆第一电子阅览室的网速能否满足您的需要 A满意?12.03%??? B比较满意?45.19%??? C不满意42.78% 您对图书馆入馆教育培训的感觉是 A很好20.71% B较好40.59%???C一般33.26% D不好5.44% 您是否给图书馆推荐过图书？ A荐购过10.57% B不知道怎么荐购58.37% C知道荐购但没有用过31.07% 读者对图书馆入馆教育培训的感觉是比较满意的为61%（注：08年才开始真正意义上的入馆教育，今年由馆领导亲自担任主讲）。鉴于电子阅览室部分电脑等设备较陈旧和学校网络限制，学生对第一电子阅览室的网速不满意率为42.78%。比较多的读者不满意电子阅览室的网速，希望可以改进。有58.37%的读者不知道怎么荐购，说明我们的宣传还需要加强。 四、对图书馆资源的利用情况： 您外借图书数量和在馆阅览图书数量相比较，哪种更多？（ ） A外借多?39.23%?? B阅览多?49.48% C一样多11.30% 您到图书馆最常借阅的书刊是 A与专业相关的图书72.89% B文学小说类图书53.35% C各种应试辅导类图书54.08% D专业类期刊32.95% E娱乐类期刊17.78% F随便翻阅到的图书27.82% 我馆读者选