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第五讲 人力资源规划 图1 人力资源管理模式 图2 劳动力市场的流通 图3 人力资源管理的策略模式 表1 策略和观念行为的关联 图4 企业内外部环境、人力资源管理策略、作业之间的关系 图5 企业文化分类 表2 企业策略与企业文化的配合 小组讨论 第一组：依据自生秩序与创生秩序的概念，在企业文化的设计中。我们能做什么和不能做什么？ 第二组：企业在什么样的情况下，适合发展管理团队？ 第三组：现代经理人应当如何看待人性？ 第四组：在企业中贯彻“以人为本”的管理，如何对传统的组织控制系统进行改良？ 人力资源管理的专业系统 （1）人事单位与直线部门的关系 服务性支援：人力资源资料的维护、培训的提供等。 咨询性支援：基于人事管理的专业知识，对直线部门在人力资源的作业决定上提供参考性意见。例如提供晋升候选人名单。 控制性支援：在追求人事政策和作业的一致性和公平性的前提下，人事部门通常要求直线部门在做出某些有关人力资源的决定之前，通知人事部门。人力资源作业是每个管理者（包括班组长、部门主管、厂长或总经理）主管工作的一部分。而人事部门权限和责任的大小，完全来自上级直属实作单位的主管。不同组织的安排可以反映出企业对人力资源管理功能的不同观点： 服务性功能的人事部门 人事部门被安排为一个幕僚单位，