新百伦品牌 文化经典教程.pptVIP

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新百伦—NewBalance 吉 晶 · · · 品牌文化—核心精神 。 团队合作 公司相信个人的成功并不代表是一个企业的成功,透过公司所有人员的努力,才能让品牌、企业持续成功、稳定发展。 “顾客第一”、“顾客永远是对的”一直是公司努力的目标,其涵盖与厂商、客户、同事间的合作关系。 100%客户满意度 不打击同业,不做不合法的事情,坚守高标准的道德规范——是New Balance的道德规范的要求。 高标准道德规范 带给每一位消费者最舒适贴近的鞋型 坚持出品多宽度、多高度的鞋款; New Balance不与运动明星签约,因为适合明星的鞋,不一定适合大部分的消费者穿着,所以New Balance公司将费用投入在产品的研发上,以提高产品质量,增加顾客满意 New Blance不同于其他运动品牌鞋的另一大特点是尺码的多样选择——New Balance提供同一尺码不同宽度,有窄型,标准型和宽型三种,而在窄型和宽型中又细分不同程度,所以挑中一双New Balance的鞋穿着会是相当舒适的感受。 2 总裁故事 New Balance总裁Mr. Jim Davis本身是一位专业长距离跑者,且曾多次参加马拉松比赛。 Mr. Jim Davis坚信要继续成为慢跑鞋之王,公司一定要有更多的跑者加入,而他身为公司负责人,更应该以身作则,于是他在鞋子还未正式进入生产阶段之前,既开始参与鞋子开发的过程。 Mr. Jim Davis非常照顾员工,他不希望员工经常加班,希望每个员工都有美好的家庭生活,他是非常热爱家庭,也希望员工热爱家庭的一位大家长。  Nike · · · 乔丹 Adidas 新百伦 品牌危机--纽巴伦 VS 新百伦 03 “纽巴仑”曾是美国著名跑鞋品牌“newbalance”(也就是新百伦)公司以前在中国大陆地区的一个独家代理所使用的名称。早在上世纪90年代的时候,newbalance(新百伦)就已经进入了中国市场,为了入乡随俗,便使用了一个中文译名—“纽巴伦”,品牌logo是一个大N的“纽巴伦”迅速在国内市场流行起来。然而就在看上去一片形势大好的时候,纽巴伦遭遇到了一个非常沉重的打击,广东阳江的生产厂商私自扩大纽巴伦鞋的产量,私自降价销售,以期获得巨额利润,而这些举动,没能逃过美国newbalance总部的眼睛,他们勒令违约厂家迅速停产纽巴伦鞋,但是他们紧接着又遭遇到了更为沉重的打击——“纽巴伦”中文商标被阳江友联鞋业公司抢注。 品牌危机--纽巴伦VS新百伦 03 大幅度的降价和普及对“纽巴伦”在中国建立的高端、时尚的品牌形象给予了毁灭性的打击——降价过后,曾被视为品牌生命的产品质量因为盲目追逐利润而被完全忽视,满大街的“纽巴伦”不再是障显消费者品位的好牌子,而曾经以昂贵价格购买的消费者亦有不值甚至上当的感觉,而连同“纽巴伦”的中文标示的被抢注(新百伦)在中国的努力可以说毁于一旦,不得不在短期内退出了中国市场。 品牌危机--纽巴伦VS新百伦 03 但中国庞大的市场newbalance(新百伦)怎能放过,当2003年newbalance(新百伦)再次归来时,决心将自己的中文标示从“纽巴伦”改为“新百伦”。“新百伦”在字面上更贴合英文名称,也蕴含着涅磐重生之意。而此时中国的消费环境同十年前相比,已经发生了巨大的变化,这种变化在表面上看来无比险恶,却蕴含着无限的机会。现在新百伦美国总公司取消了代理,直接运作在大陆市场的业务。“纽巴仑”也不再是“newbalance”的品牌,其售卖的鞋也已经不是美国公司授权下生产的货品。2003年“新百伦”进入北京市场后,目前已经开了22家店,而且价位也基本在500元以上,不会出现过低的价格。 · · · 新百伦在中国的火爆其实早在2012年就开始了。2012年新百伦在华销售额比2011年提升了50%,2013年销售额再次实现翻番,而2014年的销售额预期也相当乐观。 除了其品牌的跑步专业性,新百伦还强调休闲商务风格。高收入,高学历,中高龄,“三高”人群成为其主要目标对象,其一流的质量和低调的作风,使得前国家总理温家宝和美国总统奥巴马都成为其粉丝。“三高”的定位帮助新百伦美国市场捕获了一批忠实的粉丝。 新百伦“专业跑步”和“高端人群”的定位与强调外观和产品社交属性的中国消费者显得格格不入 其二,国内中高端消费市场普遍存在“从众心理”,由于新百伦强调产品,营销方面不温不火,品牌认知度高且处于同等价位的耐克、阿迪达斯成为自然绝大消费者的首选; 其三,在国内跑步市场还未成熟之前,从供求关系曲线来看,动辄八九百甚至上千人民币的定价让多数消费者止步。 “三高”的定位帮助新百伦美国市场捕获了一批忠实的粉丝。但

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