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* 《电子商务实务》 任务2　传统商务与电子商务 任务描述 通过案例分析和企业调研方式，比较分析传统商务和电子商务运作流程的不同，了解传统商务与电子商务的区别与联系，分析电子商务对于现代社会的影响。 1．了解传统商务和电子商务的区别与联系2．掌握电子商务的影响3．能对传统商务与电子商务进行比较4．能分析电子商务对于现代社会的影响 任务目标 2.1　传统商务与电子商务概述 2.1.1　传统商务 2.1.2　电子商务 2.1.3　传统商务与电子商务的比较 2.1.4　电子商务的优势 2.1.5　电子商务的缺点 2.2　电子商务的影响 2.2.1　电子商务对人类工作和生活方式的影响 2.2.2　电子商务对企业管理变革的影响 2.2.3　电子商务带来的机遇与挑战 知识点 传统商务相对于电子商务而言。 最早可以说起源于史前。 以物易物式的交易活动——货币的出现 可以定为：以物理方式，而非电子方式所进行的商务活动，其信息流、资金流、物流非常直观可见。 2.1.1　传统商务 2.1　传统商务与电子商务概述 确定需要 选择满足此需要的产品或服务 选择供应商 谈 判 交易并支付货款 要求售后服务 1.传统商务中卖方的主要业务 2.传统商务中卖方的主要业务 进行市场调查了解顾客需要 制造满足此需要的产品或服务 产品广告、促销 谈 判 交付产品 接收货款 提供售后服务 中国式的解答：利用互联网做生意。 可以定为：电子商务是一种以互联网为基础，以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新商务模式。 电子方式，而非物理方式所进行的商务活动，其信息流、资金流、物流虚拟不可见。 2.1.2　电子商务 电子商务中的主要业务 交易前的准备 贸易的磋商 合同的签订与执行 资金支付 物流配送 售后服务 比较电子商务和传统商务。 2.1.3　传统商务与电子商务的比较 交易环节比较 交易前的准备 贸易的磋商 合同的签订与执行 资金支付 物流配送 售后服务 交易前的准备 贸易的磋商 合同的签订与执行 资金支付 物流配送 售后服务 传统商务：借助物理接触，可见 电子商务：借助互联网络，虚拟 传统贸易方式的电子商务的比较 步骤 传统贸易方式 电子商务 1 买方准备一份请购单 买方准备一份请购单 2 获得批准或授权 获得批准或授权 3 输入请购单数据 输入请购单数据 4 打印采购订单 x 5 邮寄采购单给卖方 x 6 卖方接收采购订单 x 步骤 传统贸易方式 电子商务 7 进行订货登记 x 8 打印装箱单或订单 卖方打印装箱单或订单 9 货物装运给买方 货物装运给买方 10 膳制发票记应收账 x 11 将发票寄给买方 x 12 买方收到货物 买方收到货物 步骤 传统贸易方式 电子商务 13 收到发票 x 14 登记所收货物存货科目 登记所收货物存货科目 15 将发票输入应付款系统 x 16 膳制支票 x 17 将支票寄给卖方 x 18 卖方收到支票 x 传统商务通信方式与电子商务通信方式比较 邮件、报纸等传统的 商务通信 单向传递 仅传输信息、成本高 Internet上的商务通信 双向传输 可传递货物和服务，可支持货币、成本低 电子商务有哪些优势和劣势。 2.1.4　电子商务的优势 1.降低交易成本 （1）电子商务怎么降低促销成本的 ？ （2）电子商务如何降低采购成本的？ 讨论 2.电子商务如何优化库存的 ？ 3.电子商务怎样缩短生产周期的？ 4.更有效的服务和商机的增加 5.减轻对实物基础设施的依赖 讨论 电子商务有哪些劣势？ 2.1.5　电子商务的缺点 讨论 由于关键技术的不成熟而造成的缺点。 自身局限性的问题。 2.2　电子商务的影响 21实际，要么电子商务，要么无商可务。 “电子商务的诞生打破很多行业原有商业模式，可以说电子商务是一种手段，更是一种模式，还是一种观念。电子商务将为优质商机项目在最短时间，用最少成本，通过最合理路径，整合最广泛资源，建立最大市场网络提供可能。电子商务将作为一种核心商业模式，在中国高速发展的市场经济中占有重要位置，全面改写中国经济版图。也许，撬动全球经济的支点，就在你手中鼠标的箭头下面。” 就以上俩句话，谈一下自己的（理解）看法？ 2.2.1　电子商务对人类工作和生活方式的影响 （一）信息传播方式的改变 （二）生活方式的改变 （三）办公方式的改变 （四）消费方式的改变 （五）教育方式的改变 2.2.2　电子商务对企业管理变革的影响 （一）电子商务正在改变企业经营管理理念 （二）电子商务对企业经营环境的影响 （三）电子商务正在影响企业的组织形式 （四）