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软件过程管理 第一章 软件过程规范 一旦人们将注意力转向过程，将发现一个全新的思维空间。 ——James Harrington 1.1 过程的定义 1.2.1 什么是过程规范 “规范”一词被解释为“明文规定或约定俗成的标准”，或理解为“用来控制或治理一个团队的一系列准则与章程，以及团队成员必须遵守的相关的规章制度” 过程规范就是对输入/输出和活动所构成的过程进行明文规定或约定俗成的标准。软件过程规范是软件开发组织行动的准则与指南，可以依据上述各类过程的特点而建立相应的规范，如软件基本过程规范、软件支持过程规范和软件组织过程规范。 软件过程规范的建立 软件能力成熟度模型（CMM/CMMI ） 个体软件过程（PSP） 团队软件过程（TSP） IBM-Raional 统一过程（RUP） 极限编程 （eXtreme Programming，XP） 微软软件框架（MSF） 1.2.2 过程规范的内容 任务规范 日常规章制度 软件工具 1.3软件过程的分类 软件基本过程：软件获取、供应、开发、运行和维护的过程，包括需求分析、软件设计、编码等过程。 软件支持过程：对软件主要过程提供支持的过程，包括文档编制过程、配置过程、质量保证过程、验证和确认过程（测试过程）、评审过程等。 软件组织过程：对软件基本过程和支持过程的组织保证过程，包括管理过程、基础设施过程、改进过程和培训过程。 1.3.1软件支持过程 1.3.2 软件管理过程 项目管理过程是计划、跟踪和协调项目执行及生产所需资源的管理过程。项目管理过程的活动，包括软件基本过程的范围确定、策划、执行和控制、评审和评价等。 质量管理过程是对项目产品和服务的质量加以管理，从而获得最大的客户满意度。此过程包括在项目以及组织层次上建立对产品和过程质量管理的关注 风险管理过程，在整个项目的生命周期中对风险不断的识别、诊断和分析，回避风险、降低风险或消除风险，并在项目以及组织层次上建立有效的风险管理机制 子合同商管理过程，选择合格的子合同商并对其进行管理的过程 业务规划过程是为组织与项目成员提供对远景的描述以及企业文化的介绍，从而使项目成员能更有效地工作。 定义过程是建立一个可重复使用的过程定义库，从而对其它过程提供指导、约束和支持 改进过程是为了满足业务变化的需要，提高过程的效率与有效性，而对软件过程进行持续的评估、度量、控制和改善的过程 人力资源和培训过程，为项目或其它组织过程提供培训合格的人员所需的活动 基础设施过程是建立生存周期过程基础结构、为其他过程建立和维护所需基础设施的过程 1.4.1 ISO/IEC标准体系 ISO/IEC 12207:1995-软件生存周期过程 从多个角度说明了软件生命周期各个过程中的活动，对规范软件开发过程，协调各类人员之间的关系，都具有指导作用。 ISO/IEC15504软件过程评估标准 能力确定模式，帮助评估并确定一个潜在软件供应商的能力。 过程改进模式，帮助提高软件开发过程的水平。 自我评估模式，帮助判断是否有能力承接新项目的开发。 IEC12207软件生存周期过程 ISO/IEC15504软件生存周期过程 1.4.2 IEEE标准体系 IEEE 1074:1997 - 生命周期过程的标准。 IEEE 1540-01 - 软件风险管理。 IEEE 1517-99 - 软件复用过程。 IEEE 1219-1998 - 软件维护过程。 IEEE Std 730-2001 -软件质量保证计划。 IEEE Std 1012 - 验证与确认。 IEEE Std 1028 - 评审。 1.5.1 软件过程模型分类 瀑布模型 螺旋模型、增量模型、迭代模型 V模型 并发过程模型 极限编程（XP） IBM-Rational统一过程（RUP） 1.5.2 基于UML的过程建模 用户模型视图，从用户的视角来表示系统。用例（Use-case）描述使用场景，可用于用户模型视图的建模方案。 结构模型视图，从系统内部来分析数据和功能，属于静态结构建模。 行为模型视图，描述系统动态或行为方面的各种元素间交互或协作关系，属于动态结构建模。 实现模型视图，针对如何构建（实现）系统的结构和行为时的表示。 环境模型视图，表示待实现的系统环境的结构和行为。 1.5.3 基于SOA的软件过程模型 面向服务架构（Service-Oriented Architecture，SOA）是企业级的、按需连接资源的新型架构，它描述了一系列模式和指导方针来创建松耦合、依赖业务的服务。 第二章 软件过程的组织管理 任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。