开 放式营业厅及手机卖场体验式销售技巧最终.docxVIP

沃3G标准化体验式销售技巧（适合联通开放式营业厅或手机卖场）一、开放式营业厅（手机卖场）的客流动线与关键接触点分析营业厅（手机卖场）客流结构与核心需求分析不同客户需求类型的厅内动线分析每条动线上关键接触点的人员关怀需要每条动线上关键接触点的信息探询需要三、开放式营业厅（手机卖场）的视觉营销与服务营销一体化十大关键接触点的视觉营销规范沃3G产品POP分类及视觉营销功能POP营销制作规范与售点陈列规范十大关键接触点的服务营销规范整合四、3G业务与产品营业厅销售话术及POP指引潜在3G客户现状询问话术3G合约计划套餐销售话术潜在3G客户生活方式询问话术六大3G业务体验式销售话术选号及换号销售话术和POP五、3G智能手机营业厅销售话术及POP指引手机导购漏斗式询问话术手机硬件及外观体验式销售话术手机操作系统基本性能体验式销售话术手机应用商店下载及安装体验式销售话术3G合约计划受理标准服务话术2