竞技部工作手册.docVIP

下载本文档

1
0
约4.73万字
约 95页
2019-04-28 发布于江西
举报
版权申诉

竞技部工作手册.doc

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

PAGE PAGE 84 - - 目录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc147290094 一、组织机构图 PAGEREF _Toc147290094 \h 3 HYPERLINK \l _Toc147290095 二、工作职责、标准、规范 PAGEREF _Toc147290095 \h 4 HYPERLINK \l _Toc147290096 （一）经理 PAGEREF _Toc147290096 \h 4 HYPERLINK \l _Toc147290097 1、工作职责 PAGEREF _Toc147290097 \h 4 HYPERLINK \l _Toc147290098 2、工作标准 PAGEREF _Toc147290098 \h 5 HYPERLINK \l _Toc147290099 3、工作流程 PAGEREF _Toc147290099 \h 5 HYPERLINK \l _Toc147290100 （二）副经理 PAGEREF _Toc147290100 \h 6 HYPERLINK \l _Toc147290101 1、工作职责 PAGEREF _Toc147290101 \h 6 HYPERLINK \l _Toc147290102 2、工作标准 PAGEREF _Toc147290102 \h 6 HYPERLINK \l _Toc147290103 3、工作流程 PAGEREF _Toc147290103 \h 7 HYPERLINK \l _Toc147290104 （三）经理助理岗位职责（培训部分） PAGEREF _Toc147290104 \h 12 HYPERLINK \l _Toc147290105 1、工作职责 PAGEREF _Toc147290105 \h 12 HYPERLINK \l _Toc147290106 2、工作标准 PAGEREF _Toc147290106 \h 12 HYPERLINK \l _Toc147290107 3、工作流程 PAGEREF _Toc147290107 \h 13 HYPERLINK \l _Toc147290108 （四）经理助理岗位职责（出发部分） PAGEREF _Toc147290108 \h 18 HYPERLINK \l _Toc147290109 1、经理助理 PAGEREF _Toc147290109 \h 18 HYPERLINK \l _Toc147290110 2、出发员 PAGEREF _Toc147290110 \h 18 HYPERLINK \l _Toc147290111 2.1岗位职责： PAGEREF _Toc147290111 \h 18 HYPERLINK \l _Toc147290112 2.2工作标准： PAGEREF _Toc147290112 \h 20 HYPERLINK \l _Toc147290113 2.3工作流程： PAGEREF _Toc147290113 \h 22 HYPERLINK \l _Toc147290114 3、巡场员 PAGEREF _Toc147290114 \h 23 HYPERLINK \l _Toc147290115 3.1职责与权数分配 PAGEREF _Toc147290115 \h 23 HYPERLINK \l _Toc147290116 4、服务紧急预案 PAGEREF _Toc147290116 \h 26 HYPERLINK \l _Toc147290117 5、雷雨天气紧急预案 PAGEREF _Toc147290117 \h 26 HYPERLINK \l _Toc147290118 6、VIP客人接待程序 PAGEREF _Toc147290118 \h 28 HYPERLINK \l _Toc147290119 6.1巡场员工作程序 PAGEREF _Toc147290119 \h 28 HYPERLINK \l _Toc147290120 6.2出发员工作程序 PAGEREF _Toc147290120 \h 29 HYPERLINK \l _Toc147290121 6.3组长工作职责 PAGEREF _Toc147290121 \h 30 HYPERLINK \l _Toc147290122 6.4球童工作职责 PAGEREF _Toc147290122 \h 31 HYPERLINK \l _Toc147290123 6.5球童服务规范（中文版） PA