台灣汽車市場新聞剪輯.ppt

* 中華汽車於2012年9月6日，在日本三菱汽車、工業局、臺灣三菱商事、中華汽車、臺灣零件廠及中東經銷商等多個單位共同見證下，於臺北港舉行外銷中東啟航記者會，正式宣布中華汽車在今年開始將與日本三菱汽車展開大規模外銷合作計畫，以產銷分工的方式聯手搶攻外銷市場大餅！首波外銷車型為Lancer Fortis 1.8，將率先運往科威特、阿拉伯聯合大公國、卡達、巴林、阿曼及黎巴嫩等中東 6國，初期目標將先於今年外銷1000輛，明年開始整體數量可望達到3000輛的規模，並持續朝銷往中東其它國家的目標前進。 中華汽車外銷跨步，千輛Lancer Fortis搶進中東市場 SOURCE : .tw/16863.html * 為提供顧客完善的服務品質、提升企業價值，中華三菱將斥資5億元推動通路改造計畫，並預計在2013年將完成全臺130個銷售據點翻新工程。在通路改造全力推動下，目前已陸續完成順益台北所、順益民權所、匯豐豐原所、匯豐中和所等全省14家營業據點升級工程，相信未來在軟硬體同步更新下，將可讓消費者更清楚掌握產品與促銷的訊息，有效提升銷售業績。 通路全面升級，Mitsubishi斥資5億推動改造計畫 SOURCE : .tw/17014.html * Hyundai總代理南陽實業於2102年9月11日，在國內正式發表全新休旅車款「ix35S」及Elantra風動特式版；ix35 S 2.4 2WD車型售價分為2.4S尊貴版84.9萬元、2.4S旗艦版89.9萬元 ，而Elantra風動特式版則是推出全車原廠空力套件供車主選配，每組選購價3萬元。 新增兩款前驅車型，Hyundai ix35 S報價84.9萬起 SOURCE :.tw/16897.html * 自2012年4月第5代Elantra在臺灣上市以來，主要販售客層為35歲以下的年輕族群；所以Elantra風動特式版的推出，本來就是為了吸引年輕及強調外觀的客層，並於本日首次推出原廠Mobis式樣的空力套件，讓Elantra車主能加價選購。 Elantra風動特式，增加視覺感 SOURCE :.tw/16897.html * Suzuki Taiwan於2010年開始提昇全省經銷通路，陸續建立符合原廠規範設計的全新展示中心。而新北都鈴木汽車繼2011年11月新泰展示中心試營運之後，相隔不到一年的時間，新北都鈴木汽車再次於新北市的中和、新店、新莊以及新泰四區，建構展示與服務中心，合計營業總面積來到1,600多坪，這全新4大展示中心與3大服務廠，可完整展示包含了Swift、性能版本的Swift Sport 1.6，SX4、Alto、4WD的Jimmy、Grand Vitara JP休旅車，以及商用的Super Carry 1.6等Suzuki全車系車款。 Suzuki新北市4大展示3大服務廠聯合開幕 SOURCE : .tw/16998.html 3 進口車市場 * 長期實施臺灣售後服務顧客滿意度的J.D. Power，亦於2012年9月19日公布了J.D.Power亞太區2012年臺灣顧客滿意度 (Customer Satisfaction Index，簡稱CSI) 調查。今年的調查顯示，臺灣2012年新車銷售量具有了大幅成長現象，但這情況似乎增加了經銷商提供售後服務的負擔，導致今年的平均售後服務滿意度較去年下降了9分、為近3年來的最低表現。 今年邁入第15年的臺灣顧客滿意度調查，主要是評量車主在購車後的12至24個月期間回車商授權經銷商服務中心進行車輛保養或維修服務的整體滿意度。這項調查根據五項因素對整體滿意度進行評分，依其重要性排序為：服務品質、服務主動性、車輛提取、服務人員，以及服務設施。 今年的調查顯示，顧客對經銷商的售後服務整體滿意度 (1000分為滿分) 下降至848分，較2011年下降了9分；這是過去三年來顧客對售後服務滿意度最大的減幅，而且各項因素的滿意度都比去年減少，其中服務品質的滿意度下降最多 (降14分) Lexus連續14年衛冕，J.D.Power臺灣CSI調查出爐 SOURCE : .tw/16986.html * 台灣奧迪汽車重要人事訊息宣佈，行銷總監賀安琪（Dr. Angelika Hilger）在台任職近4年期間，親自帶領行銷團隊開創品牌格局，以創意且靈活的行銷策略，成功打開品牌知名度和核心價值，更重塑Audi品牌形象，屢屢刷新銷售紀錄，為品牌聲勢締造前所未有的新高峰。而Angelika優異的績效表現，獲得Audi德國原廠高度肯定，一舉榮升『AUDI AG全球客戶關係管理部』（Customer Relationship Management）總監，並將於9月16日返回德國原廠就任。 『AUDI AG 全球客戶關係管理部』直屬於『AUDI AG中央行銷處