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全国话费使用调查报告 　　大学生手机话费消费情况市场调查报告分析　　在这个信息高速社会，手机在我们生活中扮演不可或缺的角色，时下大学生几乎人手一部手机。在此，我们将对大学生在手机话费消费做一次详细调查。以了解大学生每月手机话费占每月的生活费的比例，了解大学生的手机话费的消费观念。同时为通信商提供一定的资料参考，以改进不足，为广大学生提供更好的服务。　　1，大学生的月生活费用　　表一　　频数百分比　　表一说明大学生的生活费用在500-1000和500元以下的居多，而在1000-1500和1500以上的占少数。在这里：众数Mo=500-1000元，其频率=%，异众比率Vr=%　　作为大学生，我们是社会消费中的一个特殊群体，有着自己独立的消费意　　识和消费特点，同时也是未来消费的主力和消费潮流的引导者。大学生目前的消费情况和消费观念，不仅会影响自己日后的生活工作，而且对未来社会消费文化的构造也会产生重要的影响。随着经济的发展，人们的消费水平，生活质量在不断地提高，同时，物价水平也在不断的提高，所以大多数的大学生的费用会随着社会的变化而变化。　　二，大学生每月手机话费用　　现在手机已成为人们生活交际中不可或缺的一部分，话费花费也成为了人们每个月支出的重要部分，为分析手机话费支出的影响因素，引导大学生正确消费，我们队韶关学院大学生进行了问卷调查，旨在分析研究出大学生的花费趋势几影响大学生话费消费的各项因素，从而为大学生的花费消费提供相关建议　　表二大学生手机话费用的频数分布表频数百分比　　众数Mo=50元，其频率=%，异众比率Vr=%　　对上述数据进行描述统计，可得“关于大学生手机话费用的描述统计表”如表三　　表三　　我们对样本的数据进行处理得出样本均值μ=，样本标准差s=，置信水平为??，所以总体均值的置信区间为。韶大大学生每月手机话费用在50元以下的有%。　　三，通信运营商的选择　　表四，大学生通信运营商选择的频数分布表　　众数Mo=移动，其频率=%，异众比率Vr=%　　我们先来看看移动的校园品牌，03年中国移动强档推出了号称与“全球　　通”，“神州行”并列的第三大品牌----‘动感地带’。它的卖点有两条，一是服务，二是价格。还有，学校几乎全校师生都用短号集群网，学校附送电话卡在录取通知书上。从而成功俘获一大批大学生用户。　　四，大学生选择此通信运营商的原因是　　表五，大学生选择此通信运营商原因的频数分布表　　从表四和表五来看，韶大的学生绝大多数选择了移动，比率为%，而　　他们选择该运营商的原因是随大流和套餐优惠，那也难怪，移动推出的套餐还真挺实惠，而且它有庞大的短号网，我相信这是最吸引人的地方。　　五，大学生手机话费一般花在哪几方面　　表六大学生手机话费花费的频数分布表这里我们对手机消费结构的分析主要从总体方面进行的，通过上面的图不难发现，大学生的手机花费消费结构主要集中在打电话的消费上，其次是发信息和GPRS，占了45%，再次是游戏，占了11%。　　六，大学生手机开通服务，　　大学生手机开通服务的频数分布表　　石家庄铁道大学　　实验报告　　课程名称：社会统计软件任课教师：李玉红　　实验日期：XX-06-01　　班级：经1012-1班姓名：李淑杰毕世兰纪红黄志丽李媛媛张佳欣　　第1页共33页　　第2页共33页　　第3页共33页　　第4页共33页　　第5页共33页　　消费者对移动公司话费套餐使用情况调查方案　　一、调查背景　　由于人均生活水平提升。手机成为人们必不的通信工具，刺激了通信费用产生，然而高额的话费，却给人们带来了一定的困惑，通信费用支出成为家庭费用的必不可少的开支。　　二、调查目的　　移动公司为了了解消费者对通信费需求已支付满意程度，以及更好的改进服务和未来的消费趋势，并以调查结果作为参照组织了这次调查。　　三、调查内容　　1）话费价格　　2）话费性价比　　3）相对于其他公司话费支付情况以及为什么选择其他公司　　4）移动公司的服务质量　　5）移动公司的通信质量　　6）话费主要用的方面　　7）套餐设置的合理性　　8）用户使用情况　　9）话费支付方式　　10）对移动公司的满意程度　　11）希望移动公司在通信费方面做出哪些改变　　四、调查地区、对象、样本　　地点：温江市区。　　对象：18-60岁的使用移动的消费者。　　样本：180份，其中18岁-25岁80份，26-40岁50份，41-60岁50份。　　五、调查时间　　XX年4月29日至5月20日　　七、调查方式、方法　　采用问卷调查，人员定点调查　　八、调研报告提交方式将本次调查实时情况，调查结果及分析结果付诸文字，形成《消费者对移动公司话费套餐使