大连供电公司同业对标报告.docVIP

第 PAGE 56 页 共 NUMPAGES 56 页 同业对标考察报告 大连供电公司考察组 2009年4月 目 录 一、前言 ……………… 3 二、基本概况 ……………… 4 三、电网运行 ……………… 7 四、配电管理 ……………… 10 五、调度管理 ……………… 14 六、营销服务 ……………… 25 七、综合产业 ……………… 34 八、同业对标工作 ……………… 37 九、体会与建议 ……………… 39 附件一、青岛供电公司简介 ……………… 44 附件二、苏州供电公司简介 ……………… 46 附件三、宁波电业局简介 ……………… 48 附件四、厦门电业局简介 ……………… 53 附件五、唐山供电公司简介 ……………… 55 同业对标考察报告 大连供电公司考察组 一、前言 公司总经理石玉东同志率我公司一行12人，于2009年3月15日至3月20日，先后对青岛供电公司、苏州供电公司、宁波电业局、厦门电业局和唐山供电公司（以下以地名简称各个单位）等五个沿海特大型重点供电企业进行考察学习。 在考察期间，石玉东总经理代表我公司与青岛供电公司签订了《大连供电公司与青岛供电公司建立友好公司关系的协议》。至此，继厦门、宁波之后，青岛供电公司成为五个沿海供电企业中的第三个友好单位。 公司党委孙少军书记参加了对青岛供电公司的考察，并出席了两公司友好协议的签订仪式。 考察组的成员有：公司副总经理徐文、副总工程师张齐鹏、孔剑虹以及王述成、刘昕、刘立勋、郭兆成、唐葆生、王玉良、王荣茂、董新宇。 考察苏州供电公司期间，在江苏挂职锻炼的王爱华同志参加了考察。 本次考察的目的是，学习各个供电企业的先进经验和管理理念，特别是生产管理和营销管理方面的长处，与被考察单位建立稳定的创一流同业对标关系，促进大连供电公司的发展，实现公司在年初职代会上确定的“一条主线、两大突破、三项节约、四个巩固、五项任务”工作目标。考察主要在四个方面进行，即生产管理、营销服务、综合产业和同业对标管理。 在各个单位考察的方式是以集中和分组相结合的方式进行的。集中考察主要是听取各个兄弟单位领导关于生产、经营以及创一流同业对标工作的经验介绍；分组考察按参加人员所负责的各项业务以及考察前制定的考察提纲进行的，与对方相关人员交流。在五个单位，考察组先后与近100人次进行了单独交流。 在考察中，考察组的各位同志认真听取经验介绍，仔细了解有关情况，掌握了大量一手资料，本文就是在实地考察的基础上，由考察组成员共同做出的报告。报告介绍了所学习的成果，并结合我公司的实际情况提出了一定的改进建议。其目的就是与大家分享考察的成果，促进我公司的工作。 二、基本概况 （一）企业规模 下面的表中，以职工人数、客户数、售电量、变电站数、输电线路长度、最大负荷作为基本元素，简单地描述一下所考察的各个单位及我公司的概况（2008年末）。 单位 青岛 苏州 宁波 厦门 唐山 大连 职工人数(人) 1111 3871 2095 1813 3005 3673 客户数(万户) 102 330.24 301.45 83 53 163 售电量 (亿千瓦时) 215 715.19 348.64 118.5 463.92 181 变电站数(个)（66kV及以上） 114 265 158 68 94 149 输电线路长度(公里) 3400 9002 4590 1124 4691 4614 最大负荷 (万千瓦) 388.8 1319.29 607.55 232.6 696 283.5 （二）组织机构设置 青岛供电公司：主要职能部门包括，办公室，人事处、企法处、农电处、政工处、纪检、生技处、计划处、安监处、基建处、财务处、审计处、保卫处、工会，离退办；专业工区主要有：变电工区、修验工区、调度、客服中心、车管处、线路一工区（35kV及以下）、线路二工区（110kV及以上）。 在营业方面，分为营销处，客户中心、计量中心、电费中心、和三个供电部。客户中心具有营销部的职能，同时负责供电服务，包括全部的95598、电费结算、计量和校表工作。其三个供电部的职责不完全是供电局的概念，在很大程度上更像我们的营业所。如其东部供电部只有20多个人，有供电服务的职能，没有检修和调度。黄岛供电部有调度和检修；北部没有调度运行。 此外，代管胶州、即墨、平度、胶南、莱西五个县级趸售供电公司。 苏州供电公司：公司设职能部室14个，直属专业工区和供电部11个，下辖5个市（县）公司和江苏省生产技能培训中心。 宁波电业局：目前设有17个职能处室，辖13个生产单位，包括办公室、发展策划处、生产处、营销处、基建处、安监处、科技信息处、财务处、审计处、人事处、人资处、监察处、思想政治工作处、工会、离退处、招投标中心、物资供应处等。 营销实行一部三中心的模式。生