《营销报表管理规定》.doc

名称 集团营销信息管理规定 编号 营销-规定-014 版本 A0 第 PAGE 1 页共 9 页 编制 裘晓燕 审核 钟益明 签发 李宝库 生效期 2006年6月2日 《营销信息管理规定》(试行) 1总则 1.1对项目在销售过程中所形成的各类营销信息的种类、内容及编制、审核、批准、报送的程序和要求进行明确，同时对向外发布的销售数据的发布原则、程序进行规范。 1.2本规定适用于集团及各地区公司营销信息的管理。 2定义、作用及分类 2.1定义：营销信息是指项目在销售过程中通过调研、统计、整理、分析而形成的各类营销数据、结论。 2.2作用：通过营销信息的及时传递、发布，对内可使地区公司、集团各相关部门、领导及时了解、掌握市场动态及项目销售情况，便于决策，对外发布集团及地区的销售情况并进行品牌宣传。 2.3分类： 2.3.1营销信息按内容复杂程度及编报周期不同可分为即时信息、简报、专业报表(报告)、对外信息四种。 即时信息：指每天形成的营销信息，具有快速传递、通报项目销售情况的特征，如：地区公司销售日报。 简报：指定期以数据表格的形式报告项目及各地区公司销售情况，如地区公司销售周报、集团销售周报。 专业报表(报告)：指定期经专业调研分析、总结形成的反映地区公司阶段性营销工作、地区市场动态信息的报表、报告，如地区公司销售月报、地区公司市场推广季报、地区公司各类营销工作总结报告。 (4) 对外信息：指向房地产主管部门、行业协会、各类媒体、科研学术团体发布的各类阶段性销售数据和年度销售数据。 3职责 3.1地区公司营销管理部负责本公司各类营销信息的编制、报送、存档。 3.2地区公司营销管理部销售分管责任人负责地区公司销售日报的审核。 3.3地区公司营销部门责任人负责地区公司上报集团及对外发布营销信息的审核。 3.4地区公司财务管理部负责本公司上报集团营销信息及对外信息的复核。 3.5地区公司总经理负责本公司上报集团的专业报表(报告)及对外信息发布的批准。 3.6集团品牌营销部负责集团营销信息的编制、报送、存档。 3.7集团品牌营销部负责地区公司上报集团的各类营销信息的评审。 3.8集团财务审计部负责集团营销信息的复核。 3.9集团营销/财务分管副总裁负责集团对外信息的审核，集团总裁负责集团对外信息的批准 4工作要求 4.1各类营销信息的编制、报审要求： 4.1.1即时信息(地区公司销售日报) 反映地区公司每天的主要销售数据 反映地区公司每天的主要销售数据 报表主要内容：各项目当日客户情况(来电量、来访量、登记量)、当日预订情况(新增预订、退订、实际预订)、当日签约情况(协议转签约、退房、实际签约)、当日回款情况(新增回款、退款、实际回款) 报表统计时点以地区公司当日销售结束时点为准。 报表中的数据要求可直接从营销系统中生成。 营销管理部编制 营销管理部编制 地区公司销售分管 地区公司销售分管 审核报表数据的准确性、完整性 审核报表数据的准确性、完整性 责任人审核 责任人审核 报表经销售分管负责人通过系统审核无误后于次日上午9：00前自动在营销系统中生成，生成后报表数据不得修改。相关部门、领导通过营销系统权限第二天上午9：00可直接察看并可打印。 报表经销售分管负责人通过系统审核无误后于次日上午9：00前自动在营销系统中生成，生成后报表数据不得修改。 相关部门、领导通过营销系统权限第二天上午9：00可直接察看并可打印。 报送地区公司 报送地区公司 营销总监、总经理 营销总监、总经理 集团品牌营销部 集团品牌营销部 4.1.2简报(地区公司销售周报、集团销售周报)： 反映地区公司一周的主要销售数据报表主要内容：各项目一周客户情况(来电量、来访量、登记量)、一周预订情况、一周签约情况、本月累计签约情况及比计划完成率、一周实际回款情况、本月累计回款情况及比计划完成率。 反映地区公司一周的主要销售数据 报表主要内容：各项目一周客户情况(来电量、来访量、登记量)、一周预订情况、一周签约情况、本月累计签约情况及比计划完成率、一周实际回款情况、本月累计回款情况及比计划完成率。 报表统计周期为每周一至周日。 报表中的数据要求可直接从营销系统中生成。 营销管理部编制 营销管理部责任人 营销管理部责任人 审核 审核 财务管理部 财务管理部 审核报表数据的准确性、完整性 审核报表数据的准确性、完整性 复核 复核 报表经地区公司营销部门责任人审核无误后于次周一上午9：00前通过系统报集团品牌营销部及地区公司总经理，报表一经审核数据不得更改。集团品牌营销部在收到各地区公司销售周报后，编制集团销售周报。集团销售周报经集团品牌营销部责任人审核，经集团财务审计部进行复核无误后，于每周一下