企业战略管理部分考试题答案.doc

PAGE PAGE 1 注：和大家交流简答和论述题部分的答案，整理粗糙，仅供参考，非常感谢郑梦洁同学提供的照片资料。 一、简答题部分： 简述影响战略选择的行为因素有哪些？ 答：公司战略选择是一个复杂的决策过程，既包括企业经理人员的理性分析和判断，也受多方面因素的影响。在战略决策者选择某一特定战略的过程中，有下列几个因素影响着其战略选择。1）企业对外界环境的依赖程度。2）管理者对待风险的态度。3）企业过去的战略。4）企业中的权力关系。5）中层管理人员和职能人员的影响。 没有所谓的最好的企业战略，每一种企业战略的选择都要考虑多种因素。但是好的企 业战略要做到：①企业总部能够增加业务单位的价值；②企业业务有一个恰当的组合； ③增强公司管理人员对多样化的控制能力和容许的程度。 简述战略目标的制定原则有哪些？（推荐答案2） 答：战略目标的制定原则? ????（1）关键性原则；????（2）平衡性原则；????（3）权变性原则。 另：在制定战略目标时，应遵循以下基本原则。 1、系统原则。由于企业是在开放环境下运行的组织，战略目标的制定必须建立在实事求是地对内外环境进行分析、预测的基础上。2、平衡原则。在制定战略目标时，需要进行三种平衡。（1）不同利益之间的平衡。（2）近期需要和远期需要之间的平衡。（3）总体战略目标与职能战略目标之间的平衡。 3、权变原则。由于客观环境变化具有不确定性、预测的不准确性，因此在制定战略目标时，应制定多种方案。 简述战略的前导性和结构的滞后性之间的关系 答：企业总是处于不断变化的外部环境中的。对环境的变化，战略首先作出反应，然后组织结构才在战略的推动下作出反应。这样就形成了战略的前导性和组织结构的滞后性。战略的前导性是指企业战略的变化要快于组织结构的变化。当企业意思到外部环境和内部环境的变化提供了新的机会与需求时，首先战略作出反应，以谋求经济效益的增长。组织结构的滞后性指组织结构的变化常常要慢于战略的变化。原因有两 个：（一）新旧结构的交替有一定的时间过程。（二）旧的组织结构都有一定的惯性。（1）管理人员常常习惯以以前的方式去管理新的经营活动。 （2）管理人员感到自己的地位、权力和心理安全受到威胁时常抵制必要的改革。 简述公司一般国际竞争战略的选择 答案要点： 可选择的战略方案有： 产品标准化战略； 广泛产品线国际化战略 国际集中化战略 国家集中化战略 受保护的空位战略 简述公司国际化经营的特点 答： 母子公司以共同的所有权为纽带而相互联结 极强的计划和运筹能力 必须运用战略管理 经营方式的多样性 经营环境复杂 信息管理难度大 竞争激烈 简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响 答案要点： 转换成本高，进入壁垒也相应提高 行业内现有企业之间的竞争也相对缓和 替代产品的压力越小 供议论讨价还价的能力提高 消费者讨价还价的能力削弱 简述战略控制过程的三要素 答： 战略控制过程有三项基本要素： 确定评价标准，评价标准是企业工作成绩的规范，它用来确定战略或计划是否达到战略目标。一般来说，企业的战略目标是整个企业的评价标准；此外，在较低的组织层次上，个人制定的目标或生产计划都应是评价标准。评价标准同战略目标一样，也应当是可定量的,易于衡量。选择合适的评价标准体系主要取决于企业所确定的战略目标及其战略； 评价工作成绩，评价工作成绩是指将实际成绩与确立的评价标准箱比较，找出实际活动成绩与评价标准的差距及其产生的原因。这是发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题，以及为什么存在这些问题的重要阶段； 反馈，对通过评价工作成绩所发现的问题，必须针对其所产生的原因采取纠正措施，这是战略控制的目的所在。这三项要素对保证有效的控制是必不可少的。 简述企业核心能力的判断标准 答：企业核心能力的判断标准： 有价值的 独特的 难以模仿的 不可替代 二、论述题部分： 论述战略管理的基本思路是什么？ 答案要点： 企业高层管理人员要根据企业的使命和目标，分析企业经营的外部环境，确定存在的经营机会和威胁；评估自身的内部条件，认清企业经营的优势和劣势。 在执行战略的过程中， 企业管理人员还要对战略的实施成果和效益进行评价，同时，将战略实施中的各种信息及时反馈到战略管理系统中来，确保对企业整体经营活动的有效控制，并且根据变化的情况修订原有的战略，或者制定新的战略，开始新的战略管理过程。因此，战略管理是一种循环复始，不断发展的全过程总体性管理。 论述企业战略的制定程序是什么？ 战略的制定是企业的决策机构组织个方面的力量，按照一定的的程序和方法，为企业选择适宜的经营战略的过程，制定战略的一般程序如下： 识别和鉴定企业现行的战略。 在企业的运营过程中，随着外部环境的变化和企业自身的发展，企业的战略亦应做相应的调整和转换。然而，要制