什么是管理课件.ppt

2、美国管理学家吉赛利的八种个性特征和五种激励特征 个性特征： 才智：语言与文辞方面的能力 首创精神：开拓新方向、创新的愿望 督察能力：指导别人的能力 自信心：自我评价较高 适应性：为下属所亲近 决断能力 性别 成熟程度 激励特征： 对工作稳定的需求 对金钱奖励的需求 对指挥别人的权力需求 对自我实现的需求 对事业成就的需求 精品文档 重要性 个人特征 非常重要 督察能力 事业、成就 才智 自我实现 自信 决断能力 中等重要 对工作稳定的需求 适应性 对金钱奖励的需求 成熟程度 最不重要 性别 吉赛利的个性研究 这种理论在1940年以后被逐渐放弃： 忽略了被领导者的地位和影响作用 难以寻求由此获得成功的真正因素 难以探求领导者性格特征彼此的相对重要性 各种有关实证研究所显示的结果相当不一致 精品文档 （二）、行为方式理论(Behavioral pattern theory) 1、美国管理学家怀特（Palph K.White）和李皮特（Ronald Lippett）的三种领导方式理论 权威式（Authoritarian） 民主式（Democratic） 放任式（Laissez-faine） 精品文档 2、领导方式的连续统一体理论 坦南鲍姆（Robret Tannenbaum）和施莱特（Warren Schliect） 主管人员的权力和影响→ ←非主管人员的权力和影响 主管人员自由区 非主管人员自由区 经理做出并宣布决策 经理销售决策 经理提出计划并允许提出问题 经理提出可修改的暂行计划 经理提出问题征求意见做出决策 经理规定界线让团体做出决策 经理允许下属在规定的范围内行使职权 ↑　　↑　　　↑　　　↑　　　↑ 　　↑　 　↑ 精品文档 3、美国密执跟大学的利克特“工作中心”与“员工中心”理论 Rensis Likert 工作中心（Job-centered）： 任务分配结构化、严密监督、工作激励、依照详尽的规定行事 员工中心（Employee-centered）： 重视人员行为反应及问题、利用群体实现目标，给与组织成员较大的自由选择范围 管理方法之一：利用——命令式。 管理方法之二：温和——命令式 管理方法之三：商议式 管理方法之四：集体参与 精品文档 4、俄和俄州立大学的斯托格迪尔的主动结构式和体谅式 主动结构式：这种方式主要是以工作为中心，领导者主要给下属提供结构的形式来促使他们作出令人满意的工作成绩。一般来说，在计划、日程安排方面能力较强的领导人，采用主动结构式的方式具有较大的优越性。 体谅式：这种领导方式主要以人际关系为中心，它关心和强调的是下属的个人需要。属于这种方式的领导人都能尊重他的同事和下级，能主动关心同事和下级的生活、福利和个人需要，同事之间、上下级之间能互相信任，气氛融洽，友好地一起工作。 精品文档 5、美国管理学家阿吉里斯的不成熟——成熟连续流 Chris Argyris不成熟——成熟连续流理论，主要集中在个人需求与组织需求问题上的研究。他主张有效的领导者应帮助人们从不成熟状态或依赖状态转变到成熟状态。他认为如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会，或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会，那么人们就会变得忧虑、沮丧、并会以违背组织目标的方式行事。 不成熟的特点 成熟的特点 被动性 依赖性 办事方法少 兴趣淡漠 目光短浅 从属的职位 缺乏自知之明 主动性 独立性 办事方法多 兴趣浓厚 目光长远 显要的职位 有自知之明，能自我控制 精品文档 6、布莱克和穆顿的管理方格图 19 99 55 11 91 ←　　　对人关心的程度　　　→ ← 对工作关心的程度 → 高 低 低 高 精品文档 7、美国管理学家雷定的三维构面理论 三维：任务导向 Task orionted 关系导向 Relationships-oriented 领导效能 Leadership effectiveness 培育者 有效执行者 官僚者 开明专职者 传教者 折衷者 冷漠者 专职者 密切者 整合者 分立者 尽职者 低效能 高效能 关系导向 任务导向 精品文档 （三）、权变理论(Contingency situation theory) 1、菲德勒模式 职位权力 任务结构 上下级关系