分工协作管理.ppt

分工协作做针 18世纪时，英国的经济学家亚当·斯密曾用制针业的例子来说明分工协作能提高劳动生产率的道理。 没有分工协作时，一个工人既要把钢丝截成段，又要把一头磨尖，还要把另一头穿眼，不断转换工作和工具，耽误时间，所以一天只能生产20枚针。 把工人组织起来实行分工协作后，有人专门把钢丝截成段，有人专门把一头磨尖，还有人专门给另一头穿眼，效率大大提高，平均每人每天可以生产4800枚针。 分工协作做针 他认为分工的好处主要有以下三点： 第一，增加了每一个专业工人的熟练灵巧程度： 第二，节省了从一种工作转移到另一种工作的损失的时间； 第三，发明了许多便于工作、节省劳动的机器，使得一个人能做许多人的工作。 典 故 “三个和尚没水吃” 一个人敷衍了事，两个人互相推诿 三个人则永无成事之日 “三个臭皮匠，胜过诸葛亮” 拧成一股绳的力量 ※ 不同的组织设计导致两种截然不同的组织效果 管理组织是管理的工具，有效而最简单的组织就是最佳的组织。。 健康协会的组织结构如何设计？ 第四章　组　织 学习目标 1.掌握组织结构设计的基本原理； 2.掌握管理幅度、集权和分权的内涵与影响因素 3.理解各种组织结构的模型，优点、缺点以及适用范围； 4.了解人员配备的内容与原则； 5.掌握人员选聘、培训与组合的原理与要求； 第一节 组织设计 一、组织概述 二、组织设计的基本程序 三、组织中的权力和责任 四、组织力量的整合 一、组织概述 （一）组织的含义 （二）组织的功能 （三）组织工作的基本原则 回顾 （一）组织的含义 按照一定的目的和程序，通过分工协作组成的一种权责角色结构系统。 组织系统的四个要素： ①目标：组织因目标而存在 ②人员与职务 ③职责与职权：任务与权力 ④信息 （二）组织的功能 1、分配工作 2、确定权责关系 3、构建分工协作体系 4、组织能力的培养 ★ 组织功能层次体系 （三）组织工作的基本原则 1、目标一致性原则 2、分工协作原则 3、权责关系原则 4、统一指挥原则(巴恩斯医院) 5、因事设置和因人设置相结合原则 日本三菱商社曾经出现过一个怪现象：公司虽然人才济济，但销售业绩平平。原来，公司很多员工不适应自己的岗位，因而发挥不了自己的专业特长及积极性、主动性。为此公司采取了唤醒人才的做法，让他们根据自己的爱好和特长选择合适的岗位，使工作效率大为提高 6、信息畅通原则 怎样设置精简高效的组织机构？ 冯新志承包了公司下属的一个小厂。职工共有五十多人，原有的机构都解散了。冯新志必须在进短时间内，重新建立起精简高效的组织机构。可是，应该怎样设置部门？管理幅度与层次是怎么回事？有哪些可供选择的组织形式？弄得冯新志一头雾水。 学生分析与决策 ⑴你能说清部门、管理幅度、管理层次是怎么回事吗？ ⑵你认为什么样的组织才是精简高效的组织？ 二、组织设计的基本程序 （一）劳动分工 ——科学的劳动分工，才能提高组织运作效能，有利于组织目标的实现。 （二）部门化 1、职能部门化 2、过程部门化 3、产品部门化 （三）管理层次与管理幅度 一个管理者能够有效地管理多少个下属？？ 传统的观点是：管理者不能也不应当直接监督五六个以上的下属。 管理幅度，又称“管理宽度”或“管理跨度”，指直接领导的下属数量； 管理层次，又称管理级别，超过管理跨度时，管理效率就会随之下降，必须增加一个管理级别。 管理幅度与管理层次之间存在反比关系，若干因素影响着管理幅度的大小。 扁平结构——管理层次少而管理跨度大的结构，而锥式结构的情况则相反。 ★ 有效管理幅度的影响因素 工作能力：上级与下级。 工作内容和性质：相似性，难易程度，计划的完善程度，非管理性事物的多少。 工作条件：助手，地点，信息手段。 ☆ 锥形结构的特点 ⑴优点：有利于控制；权责关系明确；有利于增强管理者权威；为下级提供晋升机会。 ⑵缺点：增加管理费用；影响信息传输；不利于调动下级积极性。 ☆ 扁平结构的特点 ⑴优点：有利于发挥下级积极性和自主性；有利于培养下级管理能力；有利于信息传输；节省管理费用。 ⑵缺点：不利于控制；对管理者素质要求高；横向沟通与协调难度大。 三、组织中的权利和责任 （一）权利和责任的关系 ——应遵循权责对等的原则 （二）集权与分权 （1）组织中的职权及其分布 （2）集权与分权的程度 （3）影响集权与分权程度的主要因素 （4）过分集权的弊端 （5）分权的实现途径 （1）组织中的职权及其分布 “职权”, 赋予某一管理职位的做出决策、发布命令和希望命令得到执行而进行奖惩的权力。 “分权”，决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。 “集权”，决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中。 集权与分权