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- 2019-08-22 发布于天津
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當我和別人爭執的時候
三慧 29 林家以
爭執在生活中常常發生。能夠理性溝通的人卻是少之又少,眾多的人只要意見不合,就會有爭執,爭執一旦產生可能造成不必要的傷害,更可能是雙方的仇恨因此加深,這樣不是兩敗俱傷嗎?
記得有一回,同學們一起到餐廳吃飯,剛好有一位服務生端湯過來,不小心打翻,我全身溼透了,熱呼呼的湯淋在身上,皮膚陣陣感到刺痛,心中的怒火也跟著燃燒了起來,和服務生起了衝突,就因為打翻湯,吵得面紅耳赤,上氣不接下氣,青筋都快爆出來了,事後想想有這個必要嗎?把身上得湯擦乾,和服務生好好講清楚,不就把問題解決了,何必弄得如此生氣呢?在那當下,我衣服不但沒乾,那服務生也浪費時間和我爭執,真的是兩敗俱傷。
從這件事可以發想理性溝通是多麼的重要,唯有好好溝通,雙方才能達成共識。爭執的導火線就是在你不讓我、我不讓你的情況下發生,雙方爭執後才平息,這樣誰都不會有快樂的心。在意見不合時,我覺得應保持心情的冷靜,最重要的則是能夠傾聽他人的意見,了解對方想法,做出適當回應,在溝通中,不要使用攻擊性的強烈詞語,以免激起對方的憤怒。
經過這次經驗學到了:以理性溝通能任爭執減少,以冷靜的心能快速解決問題,這些方法都能使我門在意見不合時,達成共識。還有在別人不是故意時,能用包容、寬大的胸襟原諒別人的過失。
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