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内部资料 注意保密 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 出租车安全运营管理系统汇报材料 中国电信集团湖北省公众信息产业有限责任公司 二00八年八月 * 系统功能概述 CDMA出租车安全运营管理系统是集安全保障、纠纷处理、车辆呼叫、广告传媒、信息发布、跨区运营监管、 交通路况分析、空载率分析于一体的运营车辆智能综合管理系统。 监控中心通过CDMA无线网络可以实时跟踪车辆位置、抓拍并保存车内人员照片、与司机双向语音对讲或监听车内声音；同时，媒体中心可以向车辆发送文字广告，通过车载LED屏显示或发送声音广告和公众信息，通过车载扬声器播放给司机和乘客。 出租车安全运营管理系统功能描述 * 110报警中心 省监控中心 传媒中心 * 保障出租车的安全运营 — 图片抓拍，监控中心保存每位乘客的照片作为事发后的有效证据，对潜在的犯罪份子有强大的威慑作用； — 司机遭遇歹徒时触动报警按钮，车载台在LED屏上显示求救信息同时将图片和GPS坐标传到监控中心，接警人员收到报警，可选择监听车内的声音，根据图片和声音核实警情，通知110； 出租车安全运营管理系统主要功能—保障运营安全 * CDMA GPS 监控中心 110接警中心 * 发布公共信息和媒体广告 — 每辆出租车都有一个LED电子显示屏，信息 平台数量多，覆盖范围广； — 作为政府的公告平台，能在短时间内将公告 信息传播给广大市民，提高政府宣传能力， 产生很好的政治效益； — 作为企业的广告平台，具有大范围，高覆 盖率、文字声音全方位的特点，可以吸引广 大企业投放广告，产生很好的经济效益； 出租车安全运营管理系统主要功能—发布信息广告 * CDMA 媒体发布中心 CDMA * 增强主管部门的监管能力 — 通过保存的GPS信息可以回放行车路线， 极大的减少出租车绕行宰客现象，公平解决纠纷，提升政府监管力度，有效改善城市形象； — 抓拍的图像可以作为乘车依据，帮助乘客找回丢失的物品，减少乘客与司机的纠纷； — 结合GPS信息和计价器状态，可以有效调度出租车辆，降低出租车空载比率，提高出租车运营利润； — 通过出租车位置和速度信息，可以比较准确的估计出城市道路的拥塞状态，从而通过交通电台、电子诱导屏等对行车路线实施诱导； 出租车安全运营管理系统主要功能—加强运营监管 * CDMA 调度管理中心 GPS * 出租车安全运营管理系统架构 — 车载系统 报警时上传图片、语音和GPS坐标信息； 播放语音信息（天气预报、交通路况）； 播放LED文字广告； — 中心平台 设备管理，数据存储，媒体分发； 用户管理，权限控制； — 客户坐席 监控坐席：接警处警，纠纷协调，叫车服务； 传媒坐席；发布广告和公共信息； 其他类型坐席； 出租车安全运营管理系统框图 * 出租车安全运营管理系统工作原理 — 数据收集 车载台通过摄象机抓拍图片，图片和GPS信息从CDMA网络和VPN专网发送到监控中心的接入服务器，由接入服务器存储到数据库中。 — 数据分享 数据共享单位根据各自的职能采用不同的坐席软件和用户名连接到应用服务器，应用服务器根据用户的权限和所属单位提供数据分享和命令处理服务。 — 信息发布 应用服务器将传媒坐席软件提交的文字和语音等广告信息通过接入服务器和无线网络发送到车载台显示。 出租车安全运营管理系统组网图 * 省中心预算（10000辆车规模） 报价单位: 万元 出租车安全运营管理系统资金预算(一) * 设备名称 型号 数量 价格 备注 应用服务器 IBM System x3800 1台 5 接入服务器 IBM System x3800 2台 10 每台服务器5000辆车 数据库服务器 IBM System x3800 1台 1 PC机 联想扬天A6800V (双显示器) 12台 11.28 8个接警；1个媒体；1个管理；2个大屏控制 磁盘阵列 HP MSA1000 F100 1套 11.6 含10个500G专用硬盘 大屏 Panasonic 52寸等离子 2台 10 分屏显示报警车辆图片和电子地图 防火墙 CISCO PIX-525-UR-BUN 1台 4.4 路由器 CISCO 3845 1台 5.5 交换机 CISCO WS-C2