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管理学——原理与方法 管理学-原理与方法 管理学-原理与方法 —— 原 理 与 方 法 “管理学原理”课程教材 周三多、陈传明、鲁明泓编著《管理学—原理与方法》（第四版），复旦大学出版社。 本门课程的考核方式： 1.考勤：20% 2.课堂参与与平时作业：10% 3.期末考试（闭卷）：70% “管理学原理”课程教学主要内容 有关管理学的一般概念、研究方法、原则、原理及管理思想的发展； 有关管理的前提和本质，包括管理伦理、组织文化、管理信息、管理决策等内容 管理的职能，即计划、组织、领导、控制和创新； 计划理论，包括计划的概念和类型、战略性计划、企业资源计划、计划的实施； “管理学原理与方法”课程教学主要内容（续） 组织理论，包括组织结构设计、人员配备，组织力量整合等内容； 领导理论，包括领导方式、领导艺术、激励、沟通等内容； 控制理论，包括控制原理、要求、过程、方法等内容； 创新理论，包括组织创新、技术创新等内容。 第一章 管理与管理学 第一节??? 人类的管理活动 第二节??? 管理的职能和性质 第三节 管理者的角色与技能 第四节??? 管理学的对象与方法 第一节 人类的管理活动 一、人类活动的特点 二、管理的必要性 三、管理的概念 一、人类活动的特点 自古至今，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动，都具有三个最基本的特点： 目的性 依存性：外部环境、人类自身 知识性 二、管理的必要性 世界性的管理发展热潮 管理在中国的发展 中国发展管理的必要性 世界性的管理发展热潮 二战后，受战争严重破坏的欧亚各国开始学习美国企业管理的理论和方法，在十多年内这股热潮席卷了整个欧洲和日本，取得了举世瞩目的成效。 60年代，巴西、墨西哥、新加坡、韩国、香港、台湾等地，掀起新一轮的管理热潮，并在不同程度取得了成效。 70年代初，世界性的管理热潮因石油危机而冷却。 管理在中国的发展 改革开放后，管理在中国的掀起 朱镕基关于管理的阐述 MBA教育在中国的发展 管理在中国的掀起 70年代末，改革开放的实施，在全国掀起了加强管理的热潮。 全国和各省、市纷纷设立了企业管理协会，多所正规大学设置了管理专业，许多省市和经济管理部门组织了专门培训经济管理干部的经济管理干部学院或培训中心。 朱镕基关于管理的阐述 1994年，清华大学经济管理学院院长朱镕基在给清华大学经管学院成立十周年的贺信中说：“建设有中国特色的社会主义，需要一大批掌握市场经济的一般规律、熟悉其运行规则，而又了解中国企业实情的经济管理人才”。 1996年，朱镕基在自然科学基金管理学部成立大会上呼吁：“管理教育，兴国之道。” MBA教育在中国的发展 1990年10月，全国数十所院校开始试点培养工商管理硕士（MBA）。 1997年，全国MBA试点院校增至56所。 中国发展管理的必要性 中国资源短缺，如何将有限的资源进行合理的配置和使用，形成有效的社会生产力，是宏观经济管理和微观经济管理应当解决的问题。 只有通过有效的管理才能使科学技术真正转化为生产力。 高度专业化的社会分工是现代国家和现代企业建立的基础。 实现组织的预期目标，要靠全体成员长期的共同努力。 管理正通过迅猛发展的信息技术和知识经济，改变人类经济、社会活动和日常生活的方式、方法和内涵。 三、管理的概念 百家争鸣 管理是计划、组织、指挥、协调、控制等职能组成的活动过程；（法约尔，1916） 管理 是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。 管理 是社会主义教育（毛泽东）； 管理 是一种以绩效和责任为基础的专业职能（彼得。德鲁克）； 管理 就是决策（赫伯特。西蒙）； 管理 是一个系统，通过施加影响从而使这个系统呈现为新状态的过程； 三、管理的概念（续） 定义1：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。（教材中） 定义2：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制和创新，以便达成既定的组织目标的过程。（其他书籍） 三、管理的概念（续） 管理活动既强调目的又注重过程。 第二节 管理的职能与性质 一、管理的职能：七种常见的管理职能、本书所提的五种管理职能 二、管理的性质 七种常见的管理的职能 计划：对未来活动如何进行的预先策划。 决策：在两个以上可供选择的方案中作出决定。 组织：把计划落实到组织的每个环节和岗位。 协调：“让合适的人在合适的位置上做合适的事。” 领导：指挥和影响下属去实现组织目标的过程。 控制：保证系统按预先要求运作而进行的工作。 创新：使组织活动不断有所革新和变化。 我们所学的五种管理职能 五种管理职能： 计划、组织、领导、控制、创新。 管理职能的特点： 关系：相互交